您曾经是不是有这样想过，每当你看到一家店很火的时候，你就会想开店都能这么挣钱？要不我也开一家店吧！你有过这样的想法吗？反正小编这样想过。但是呢开店并不是自己想的那么简单。其实在经营任何店的时候他们都做好了市场调查，而且从调查中也许会得知“口碑营销”这个概念，也许很多人不明白什么是口碑营销，其实说白了口碑营销就是了解顾客的意见反馈，和顾客学会沟通，那么应该如何做奶茶店的口碑营销呢？下面小编为您介绍三种口碑营销常见的方式。奶茶加盟就选一点点。
1、做好你的内容
如果说营销行为是一个杠杆，那么内容就是你的支点，当你的内容薄弱、完全不吸引人，你的营销就必须花更大的力气才能将你的口碑撑起，而且效果有限不持久。要成为一个好的产品内容，除了要理解消费者的需要，塑造产品的价值也是不可或缺的环节。
2、鼓励粉丝主动分享
消费者的感受得来不易，我们除了平时要积极鼓励消费者主动分享意见外，只要有好的评语我们一定要鼓励他、赞扬他。但坏的评语，我们更要鼓励他们说出口，因为唯有说出口，才有机会改变关系，让坏的变好，好的变得更好。
3、主动与顾客互动
我们可以在社群平台上，更直接更亲切的询问每个粉丝、顾客们的喜好及兴趣，把他们当作自己的朋友，了解他们真正的喜好，并尊重他们的喜好，对服务及产品做适度的调整。当消费者感觉到被尊重，他们便会反过来挺你，甚至力道更强、更有说服力!
而所谓口碑=沟通，通过沟通了解每一位顾客，抓住每一位顾客的心，通过沟通给顾客传递温暖和关心，让顾客不仅仅是顾客，更是朋友，通过沟通让顾客为你带来更多的顾客，这就是口碑营销的效应。