1、乘坐国航实际承运美洲、欧洲、非洲、中东、澳新、亚洲（不含日本）及港澳台地区航线航班的经济舱旅客，可免费托运一件行李。2、乘坐国航实际承运涉及日本航线航班的经济舱旅客，可免费托运两件行李。经济舱免费托运行李的重量限额为23千克，尺寸为三边之和不超过158厘米。为了避免超重，出发之前了解航空公司对托运行李和随身携带行李的标准很重要。各大航空公司免费托运行李的标准是怎样的？我们上海航空货运总公司以经济舱为例，一般标准如下：
（△各航空公司除重量要求外，对行李箱尺寸也有对应要求；具体航线托运标准请以相应航空公司信息为准。）
当办完托运后，对客户的物品来说，它的旅行过程可以分为这几个步骤：
始发站：在值机柜台办完托运手续，乘坐传送带进入自动分拣系统；
第二站：抵达机场分拣处的集散中心转盘，凭箱上的条码依次等待所属航班货物登机通知；
第三站：登机时间到，从转盘导口滑出至行李拖车附近；
终点站：抵达目的地，在行李提取处的传送带出口落到转盘上。