统计过程控制SPC是指应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控,建立并保持过程处于可接受的且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。做过质量管理或者持续改善工作的人都知道,无论是在六西格玛项目,还是在日常工作中,SPC的使用频率都远高于试验设计等高级统计分析工具。
在实现SPC的过程中,SPC软件工具必不可少。一般情况下,大部分企业不会选择专门的SPC软件(太贵),也不会选择自行开发(太麻烦),而是会从现有成熟的综合统计软件工具包中选择一个最合适的产品。目前,国内主流的统计软件有两个:JMP和Minitab。二者都来自美国公司,JMP是SAS公司的产品,MINITAB则来自于MINITAB公司。SAS是全球统计分析领域的领导者,在统计算法和行业应用方面实力雄厚。
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