3CX 是一款基于软件的 PBX，与采用 SIP 标准的 IP电话、SIP 中继和 VoIP网关配合以提供完整的 PBX 解决方案，而不会出现“旧式”PBX 要面对的庞大费用和管理难题。全球各地的企业用户超过家，因创新的前沿技术而广受认可。电话费减半，销售额增加企业通过 3CX电话系统充分利用 SIP 中继、WebRTC，免费拨打远程分机和办公室座机，减少租赁固定电话线路，电话费用最多降低 80%。代理通过 CRM 集成取得客户姓名而不只是一个号码。
3CX电话系统组网方案图示
了解VOIP电话系统/IPPBX的优势
使用 VoIP 网关或卡，通过标准 PSTN 接听及拨打电话
通过 SIP 中继、VoIP 供应商或 Skype 连接，节省每月通话成本！
通过基于网络的配置界面实现轻松的安装和管理
购买和扩展的费用远低于基于硬件的 PBX / PABX
实现在线、基于桌面的呼叫控制和分机管理，提高生产率
电话使用计算机网络，无需单独铺设电话线，轻松实现移动办公！
通过远程分机方便员工在家办公，实现极佳的移动性
在常用 IP 硬件电话和软件电话之间选择，不会局限于一家供应商的产品
使用 VoIP 网关或卡，通过标准 PSTN 接听及拨打电话
通过 SIP 中继、VoIP 供应商或 Skype 连接，节省每月通话成本！
全新的扁平化管理界面设计
新的控制面板更好的管理监控3CX
通过基于网络的配置界面实现轻松的安装和管理
购买和扩展的费用远低于基于硬件的 PBX / PABX
实现在线、基于桌面的呼叫控制和分机管理，提高生产率
电话使用计算机网络，无需单独铺设电话线，轻松实现移动办公！
通过远程分机方便员工在家办公，实现极佳的移动性
在常用 IP 硬件电话和软件电话之间选择，不会局限于一家供应商的产品
NGINX网页服务器，性能更优秀
新选项管理FQDN
全自动防SIP攻击工具
SBC加密语音
改善DID呼入，更多的配置选项
优化视频会议体验
轻松实现统一通信查看同事的在线状态
能查看到其他同事的在线状态（“Presence”）是一个能避免错转分机或浪费语音信箱的功能，能方便管理及远程帮助不在公司办公的员工。
无需昂贵的语音邮件标记
避免了会使客户不快的无用呼叫转移
适用于所有 3CX 客户端：Mac、Windows、iOS 和 Android
对全网范围内的 IP 电话进行轻松管理
传入的传真会转化成 PDF 并通过电子邮件转发至用户，不需要任何传真服务器软件。同样，语音邮件也转化成声音文件并通过电子邮件转发。
将语音邮件转发到收件箱
不需要拨打电话即可收听语音邮件
在电子邮件中以 PDF 文件格式接收传真
即时消息/文本聊天
员工无需依赖第三方 internet 消息传送系统即可通过文本聊天进行通信。3CX 用户可通过 3CX Windows、Mac、iPhone 和 Android 客户端在任何地方发送和接收文本消息。
无需第三方消息传送系统
不需要任何其他费用即可发送文本消息、链接和更多内容
可用于 Mac、Windows、iOS 和 Android