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关键词：美国海外仓，海外仓，感恩有你，亚马逊海外仓
哈尔马克发明情人节了吗？不完全是这样，但确实有帮助。亚马逊是否在黄金时段创造了新的购物活
动？当然！
我们都习惯了黑色星期五，然后我们得到了网络星期一，现在看起来就像是在购物狂日历中的另一个
日期。2016，它的销售额高达6亿美元，而今年的活动（2017年7月11日）的预测高达10亿美元。
我们不仅可以期待一些伟大的交易给消费者，Amazon也将获得其在线销售和物流的力量，这是一个大
问题。
与许多物流和在线销售平台不同，亚马逊的骨干网是为这样的规模设计的，利用年复一年的大量投资
来实现业务中心、自动化、分拣、中英里和最后一英里的运营。
如果你仍然认为亚马逊只是一个在线零售商，你需要重新考虑——它无疑是这个星球上最复杂的技术
和物流公司。那么我们物流和网络运营的其他人会从中得到什么启示呢？
计划、执行、学习、重复
你可能已经听说过杰夫贝佐斯1天的哲学，但这是公司运作的基础。当你进入一个高峰时期时，不要
低估了详细规划的重要性，但也要认识到，没有任何计划能在与消费者的首次接触中幸存下来。运行
场景，比如在你的预测的甚至500%发生什么，并有这些场景计划可用，以便当你看
到通过你的需求达到修订的计划，不必想出一个在现场。
执行无瑕疵的执行在任何高峰期都是重要的，但不能从峰值开始。在非高峰期间灌输卓越的经营业绩
和设定期望，将在你整个员工身上创造出正确的期望，使你在最重要的时候拥有正确的心态。无论是
在物理业务、联络中心、在线销售或支持团队，对业务卓越的严格和不懈的关注都是至关重要的。
学习——当你走出顶峰时，你必须学会什么是有效的，什么是不起作用的，下次你会做什么不同的。
在高峰期过去后开始计划下一件大事是很有吸引力的，但是如果你没有一个有效的过程来抓住这些学
习机会，你将错过改进的机会。一些组织称这是事后处理过程，但我更喜欢称之为“后行动”过程。
下一个高峰的规划从一个有效的后续行动开始。记住，如果有缺点，集中精力攻击过程而不是人。
重复使用你的行动后的学习创造你的下一个高峰计划的骨头。有一个连续的峰值规划过程，将所有这
些元素将继续推动组织和个人在其中。
在当今快速发展的企业中，消费者的需求不会很快消退，必须有一个有效的方法来实现高峰计划。你
准备好了吗？