一如客服深似海，如何在这高强度的竞争压力下晋升为客服主管，犹如千军万马过独木桥。
使用全渠道客服平台就无需担心这个问题，全渠道将通信语音、、QQ、网页客服、短信等渠道统一接入，企业无需担心客户在不同渠道的沟通记录及资料的保存问题。让我们来鹏声全渠道客服系统到底有什么好处呢？
标准化执行
情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。
低成本管理
降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
精准的数据
后台录音实时统计客户意向变化，跟踪记录真实有效。
高效率过滤
高效客户资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标。
老板：
你说人家一天多少电话？
又是什么报表？
又是什么数据统计？
又是什么方案的？
可是你没发现人家用的是全渠道客服系统嘛？所有问题鼠标点击一下就全解决啦，我还在一键一键的手拨电话号码，人家一个人的工作要消耗我们10个人的工作量，怎么比？怎么比？
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