一、不合格报告的主要内容 1、不符合实施的描述； 2、判为不符合项的理由； 3、不符合的审核准则及相对应的条款； 4、不符合项的性质； 5、审核员和受审核部门代表的签字。 二、编写不合格报告时的注意事项 1、编写不合格报告时要注意准确描述不符合的事实，包括时间、事件、人物（一般不直接写人名， 而职务、工位号等）、地点； 2、编写不合格报告时要力求精练，还要具有可重查性和可追溯性；具有可重查性和可追溯性就是要求 将不符合事实发生的地点（车间、工段、部门）、设计的设备（设备号）、文件、记录（文件、记录日期与 编号）、人员都描述清楚，便于重新查证。 3、判为不符合项的理由也要在事实的描述中自然带出，要注意便于受审核方理解和采取纠正措施。 4、不符合的事实要经过受审核方的确认。 三、ISO认证机构开出不符合后企业应如何整改 1、争对审核组开出的不符合进行分析 2、争对不符合分析制定纠正措施及相应的修改方案。 ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001 是国际标准化组织融合现代管理学的理念精华，推出的质量管理体系标准， 更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可 行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯 穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满 意的顾客。
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