受益于互联网的广泛应用及手机的普及，信息得以在云端快速传播，也为旅游行业的发展带来新思路。通过对旅游行业的市场调研，我们分析得出其移动信息化需求主要集中在以下几方面：
1、品牌推广：
客户来电或上门咨询后，通过艾派短信通短信平台将旅行机构简介、最优惠活动、客服热线等信息发送至客户手机，便于客户查看；客户在公司网站注册账号后，系统第一时间将注册成功信息发至客户手机。
2、会员管理：
包括会员通知、老客户通知、有意向的新客户通知等。
3、促销优惠：
开展促销优惠活动时，及时发送时间、地点等信息给客户。
4、线路：
旅行社可针对不同季节、长短假期等，向客户发送不同旅游线路短信。
5、交通路线查询：
向客户推送最优交通路线，为客户提供路线查询服务。
6、机票打折：
向客户发送机票打折信息，方便有需要的客户享受优惠。
7、景点介绍：
当地主要旅游景点、当地特色、民风民俗等信息。
8、温馨提醒：
登山注意事项、雨雪天注意事项、有危险动物出没地的注意事项等，给与客户温馨提醒，注意安全。
开通短信接口促发展
电子商务发展如火如荼，网上订票已成趋势，旅游行业可以接入艾派短信通平台短信通道接口开通网站短信发送功能，自动向会员发送验证码短信和购票是否成功的通知。
企业网站平台短信功能还可应用于订房订票、短信咨询、投诉建议等业务办理；同时，也能起到很好的客户管理功能，旅行机构可以运用短信管理系统向客户发送消费积分、节日问候、生日祝福等信息，加强客户黏性，提升客户满意度。短信案例如下：
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艾派短信通（股票号码十几年来都为移动的优质合作单位，能提供短信验证码、国际短信、发送会员或内部通知、节假日问候、促销通知等等客户服务，可有效协助企业进行营销宣传、活动预热、服务、客户维护、会员管理等一站式移动营销服务。
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