工作场所(或其他环境)的劝说需要说服他人遵循行动方针,同意承诺或购买产品或服务。雇主特别重视说服技巧,因为它们会影响工作场所的许多方面,从而提高生产力。然而,说服技巧也用于政治和筹款活动,法律程序和其他领域。
有说服力的技能用于影响许多不同的利益相关者。这些利益相关者包括合作伙伴、老板、商业合作伙伴、下属、捐助者、资金来源、法官、消费者和未来的员工。领贤简历
劝说过程
说服过程通常涉及以下阶段:
1.评估目标个人或群体的偏好,需求和倾向。
2.与目标利益相关者建立融洽关系。
3.清楚地阐明接受议程或行动方案的好处。
4.积极倾听利益相关方的关切并发现对提案的任何异议。
5.提出反对意见以克服任何异议。
6.认识到提案的任何合理限制。