创新对于一个企业而言，它就是在原有的基础上，无论产品形态，组织方式，还是商业模式的不断改进及完善的过程等，其实都是创新。这些年来，德生科技紧紧盯住社保兴业发展过程中出现的需求和问题来研究、来解决。基于社保卡市场的规模化占有率、对客户需求长期深入的理解，使得德生科技在产品及技术创新、业务模式创新等方面始终保持着不间断的创新优势。
目前，德生科技在产品模式创新和技术研发创新两大方面取得了一系列重大的成就，并且在实际的应用中对相关人社部门的工作起到极大的帮助与支持。
一、产品模式创新
1、社保卡发行服务
以一整套流畅的发行流程，大大地提高了社保卡的发行效率和准确性。目前，德生科技已为30余个城市发行服务项目，累计发卡量约1亿张。
2、社保卡“省厅发卡中心”服务
现已为浙江、河北、陕西、新疆建设兵团、新疆维吾尔自治区、江西、安徽、吉林、河南、甘肃等十个省份建立“省厅发卡中心”， 解决了社保部门前期投入大、后期维护成本高的问题。
3、社保卡农村服务网点建设服务
采用“政府参与建设、多业务运营、网点商业化”的模式打通农村信息化服务“最后一公里”。
4、社保卡即时服务
建设线上线下全渠道服务体系，以“一小时服务圈”的模式，为老百姓提供多元化的服务。
5、社保卡自助换领服务
通过生物识别、即时制卡、立等可取、随时随地申办等方式，多渠道服务参保人，解决三代卡渐进平稳换代的问题。
二、技术研发创新
截止到2017年止，德生科技已取得30多项社保卡即时国家专利、120余项著作权，拥有300多人的软硬件研发团队。
德生科技被认定为“广东省金融社保卡应用工程技术研究中心”、“广州市企业研究开发机构”。公司与清华大学等多所高校，就行业发展方向的大数据、人工智能等具体项目开展合作研究，其中，“社保大数据研究与综合业务公共服务应用示范”被列入广东省前沿与关键技术创新专项资金（重大科技专项）项目。
德生科技鼓励员工创新，制定了《创新提案改善制度》，鼓励员工在技术开发与改进、新产品的开发等领域提出创新改善提案。自开展创新改善提案征集以来，多个创新提案直接产生经济效益超百万元。
未来，德生科技将继续以政策为导向，以客户需要为中心，以百姓需求为目标，持续在产品及技术创新方面进一步加大力度，为人社部门的社保服务工作以及老百姓的社保卡应用提供更高效、便捷的服务。