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如何做客户的订单通知提醒短信?

  • 发布时间:2018-09-12 15:50:23
    报价:面议
    地址:广东,深圳,深圳南山区清华大学研究院
    公司:深圳艾派网络科技股份有限公司
    手机:18924625412
    用户等级:普通会员 已认证

    对于新手商家来说,有一个很重要的问题,就是关于订单处理的问题。订单一旦生成就需要面对有关订单所产生的一系列问题,包括打包装捡、确认发货、取消订单、退款订单等等问题。一个订单可能会有如此多的问题产生。而这些都是和客户紧密衔接的,这时你需要用到订单短信通知提醒客户。

    为什么需要要向卖家发送发货提醒短信?

    1.站在客户的角度来讲,客户总是希望第一时间知道自己的购买货物的情况,只有在拿到快递单号的那一刻我才会放下心来,不用担心不发货或者被卖家给遗忘掉。在等卖家发货这个过程其实有的时候是很煎熬的,要不然“春风十里,也不及妹子收到快递的如花笑颜”。

    2.站在商家您这边来说,为您的客户发送一条订单提醒短信,告知客户快递包裹已经发出,并附上快递单号,请客户注意及时查收。这也是提升服务质量和客户体验上一个很重要的环节,可以让客户更加信赖。

    客户的订单通知提醒短信怎么做呢?

    此时,就需要将短信接口和商家的订单系统进行对接,当用户下单后或者订单状态变更时,系统就会自动给用户触发一条订单通知短信。

    订单通知提醒短信模板:

    **公司尊敬的客户您好!您订购的产品已经为你发出,运单号:** 圆通快递,届时请您注意查收。感谢您对我们的支持与信任!

    新订单号买家已付款等待您发货。请登录**网站(或是**APP)按照订单发货**网站

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