当安装时出现问题的时候应予第一时间与生产厂家进行联系。
烫平机是洗涤机械的一种，属于洗衣房熨整设备。其主要部件一般是单个、两个辊（现代的烫平机可能含有三个辊），辊通过手摇或通过电力使之转动。辊筒由蒸汽或者电加热，达到一定温度后，当潮湿的衣物经过两个辊之间被轧过之后，可以除去大量的水分，且达到烫平的效果，用于床单、桌布、布料等等的轧平过程。
烫平机发明于18世纪，到了19世纪末期，蒸汽引擎被引入到了洗涤机械的设计中，于是用于工业的蒸汽烫平机出现了。20世纪40年代，电力烫平机被发明。此时，电力的应用、设计的改进使得烫平机的效率有了很大的提高，从而，在工业应用上，烫平机彻底取代了熨斗和熨板而成为主流的熨烫工具。采用不锈钢烘筒加热，散热效率高，表面光洁平整，从而取得比较好的熨烫效果。熨烫速度无级调速，可达到静音效果。采用变频调速系统，节能、高效、平稳。采用外接蒸汽加热或者电加热。