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“如果你公平地玩游戏，现在很难在亚马逊上出售任何东西，”运营ReviewMeta的Tommy Noonan说道，该网站帮助消费者发现可疑的亚马逊评论。 “如果你希望你的产品具有竞争力，你必须以某种方式制造评论。”
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卖家表示，大量不真实的评论使他们更难以合法竞争并且可以榨取利润。 “这是毁灭性的，毁灭性的，”婴儿用品公司Mayapple Baby的老板Mark Caldeira说。他说，在过去一年半的时间里，他的产品排名大幅下降，并将其归功于使用付费评论的竞争对手。 “我们跟不上。”
使用ReviewMeta数据发现，可疑或欺诈性评论在某些类别中挤出了真实的评论。 ReviewMeta检查了红旗，例如在短时间内出现异常大量的评论或者似乎已经剪切和粘贴股票语言的“袜子傀儡”审稿人。
例如，在亚马逊搜索“蓝牙扬声器”中列出的前10个产品的47,846总评论中，根据使用ReviewMeta工具的计算，三分之二是有问题的。所列出的前10名蓝牙耳机的32,435条评论中有超过一半是这样的。
减肥药和其他补品也产生了大量有问题的评论。根据ReviewMeta发布的数据显示，在亚马逊上市的十大gao丸激素助推器中，只有33％的评论看似合法，只有44％的评论中列出了最受欢迎的减肥药。
据ReviewMeta称，激励评论者的评分高于非付费评论者。结果是消费者可能在不知不觉中购买质量较差的产品。
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“我不喜欢被利用，”53岁的埃里克-霍尔说，他是明尼阿波利斯的一名研究化学家，也是一位不再信任五星评价的亚马逊Prime客户。他认为这是欺诈而非卓越的标志。
亚马逊表示，它积极监管其激励评论的平台。自2015年以来，亚马逊已经针对撰写付费评论的人和征求他们的公司提起了五起诉讼。