核心提示： 随着奶粉新政的深入实施，母婴店里可卖的品牌将大幅减少，尤其是一些高利润的中小企业品牌，甚至
随着奶粉新政的深入实施，母婴店里可卖的品牌将大幅减少，尤其是一些高利润的中小企业品牌，甚至是杂牌，一些专属于母婴店的定制款也会消失。让开店如雨后春笋般竞争白热化的母婴行业，更添几分商场如战场的意味。今天，和大家分析一下我们的衣食父母，我们的上帝——客户。
这里有个营销技巧，就是你说得每一句话，在说之前一定要考虑一下，说出之后被客户拒绝的程度有多高，比如说“大姐，要不要给你倒杯水？”，“天气太热了，来喝杯水吧”。这两句话你想达到的目的是一样的，就是让客户喝水，但是第一句话被拒绝的程度明显高于第二句。
新客户初次购买，一般小金额、非食品、非重要性的商品购买程度更高。如果客户未购买任何东西，离开的时候，可以送点湿巾等小东西给客户。并且讲解湿巾的优点，比如质地柔软、无添加刺激宝宝皮肤化学成分等等。讲解这些主要是让客户感觉你的诚意和重视，而不是随手一送、人手一份。这时候你可以跟客户要个联系方式比如，一般情况下客户都会愿意留的。后期可以放到你的客户群里去维护。