2000年，我们开始为直销行业提供信息化服务；2004年，我们开始为国际直销市场提供信息化服务。 随着行业经验的不断丰富和软件技术的成熟，我们已开发出可满足全球不同国家区域直销业务需求的各版本软件。
截至目前，我们已先后成功服务数百家大型企业和企业集团，用户遍布全球各地，包括中国大陆、香港、台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南、美国、俄罗斯、韩国、日本、南非、澳大利亚等国家和地区。
我们鼎航软件将首先确保所有制度直销结算系统的质量，然后再去完备服务等项目，而不是把直销系统的所有质量都期待在服务甚至是诉后服务之上来加以弥补。 我们会以客户的角度去看问题、想问题、解决我问题，将客户的抱怨看成是企业改进工作、实现新发展的一个动力，从而把抱怨的客户变成满意的客户，把满意的客户变成忠诚的客户，把长期的客户变成终生的客户
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