正所谓:“细节决定成败”,能够快速盈利的加盟美发店绝对十分注重细节,甚至是将细节做到极致。很多美发店加盟的业主都会经常问维的沙龙的市场专家,怎么自己的加盟美发店就是留不住客户呢?其实,美发店拓客的方法基本上都差不多,只是区别在于大家是否重视细节。毕竟加盟美发店主要的客户都是女性,女性相对来说比较敏感,对细节要求比较高。有时候加盟美发店可能就因为一个细节没做好就被客户否决掉了,这样付出的代价就太大了而且随之产生的反应也会很大。
一、美发店的卫生间一定要干净,布置温馨舒服
很多客户在美发店消费的时间基本上都在一个小时以上,肯定都会用到加盟美发店的卫生间。卫生间是最能体现一家美发店的整体水平的,因此加盟美发店的卫生间一定要干净没有异味。要想让客户对加盟美发店留下深刻印象,卫生间布置得温馨舒服,同时用点香薰更好。
二、加盟美发店的美容师衣着要整洁得体、仪容仪表落落大方
美容师是美发店里和客户接触最密切的人,同时也是接触时间最久的人。一般来说,专业美容师除了专业素质要过硬之外还要注重个人的仪容仪表,脸部和手部干净舒服。重要的是,如果美容师身体不舒服不要上岗为客户做护理避免将疾病传染给客户。美容师接待客户时要面带微笑,轻声细语,做护理时时不时询问一下客户是否觉得护理舒服。
三、不要聚集嬉笑聊天
很多加盟美发店都会出现这种情况:店里暂时没有客户做护理时美容师就会聚集在前台或者美发店大厅嬉笑聊天。这种情景会让过路的客户反感甚至留下不好的印象,对美发店的形象不是很好。加盟美发店一般都设立有专门的员工休息室,如果店里相对比较少人时除了基本的前台接待和门口迎宾,其他人可以暂时在休息室休息或者在护理室练习手法,总之不要给人感觉美发店的人都是无所事事的。
加盟美发店的拓客方法有很多种,但维的沙龙美发老师经过多年的市场实践发现加盟美发店一定要注重细节。只有在注重细节的基础上,美发店才能有效拓客。