时下中东电商比较火,而作为中东的老牌电商巨头Souq也慢慢被越来越多的乐衷于挖掘电商渠道的中国商家知晓,但很多商家上网想科普一下Souq平台到底是什么
Souq的概述
Souq成立与2005年,目前Souq在整个海湾地区共设有4个站点,分别是迪拜站(总部)、沙特站、埃及站、科威特站。因中东地区为政治金融敏感区域,所以各Souq站点之间分开,不能一号多站使用。
Souq的成立
Souq是中东本土的叙利亚人Ronaldo Mouchawar在2006年成立的,由于亚马逊和eBay在中东的部署较弱,Souq正好填补了这一空白。又因为当时的背景在很多阿拉伯国家拓展业务时会遇到困难,因此Souq选择了商业氛围良好的迪拜作为总部。
Souq成立初期的性质是拍卖网站形式的,网站所设的框架和内容和服务也符合中东人的习惯特性在里面,界面颜色比较单一,内容也相对死板,操作也比较简单,在使用方面也的确符合中东土豪们懒散没耐性的特点。在公司设立之初,中东互联网渗透率为20%,在随后的几年里,成千上万人用上了手机并上了网,Souq的业务也随之腾飞起来。
Souq的成长
2014年3月,南非的传媒巨头Naspers(腾讯大股东跨国传媒集团)投资Souq 7500万美元,同年创办了促销节日“白色星期五”。
其他战略投资有:老虎环球(TigerGlobal)、渣打银行私募基金(Standard Chartered PrivateEquity)、IFC(世界银行下属机构之一)、Baillie Gifford(百度第二股东)等。
2016年2月,获得纽约老虎环球基金和南非Naspers的2.75亿美元投资,用于加强技术开发和拓展产品线。
2017年3月,亚马逊以6.5亿美金收购Souq
Souq的崛起
Souq真正的崛起是在2017年3月17日被亚马逊收购之后。亚马逊入主之后保留了Souq品牌的独立经营,商家在操作Souq后台时也无需担心像亚马逊平台那样又ip限制。在2017年年底,亚马逊在Souq上开设了亚马逊直营店,在Souq logo 的位置也标上了亚马逊子公司的英文字符,同时Souq的买家端也对接接入了facebook和亚马逊的会员数据,使得Souq平台流量大涨,目前每月固定访问量在4500多万,每年用户访问数在30%的速度递增,未来3年预计要达到1.3亿访问量。
也是在2017年的9月份,亚马逊和 Souq 收购了物流服务平台 Wing.ae,可以帮助他们在亚马逊传统优势物流领域保持领先地位。Wing.ae 的快速交付服务也可以帮助亚马逊将其 Prime 业务拓展到中东地区。
Souq近年来快速发展,已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且,Souq还推出了自己品牌的平板电脑,并且计划推出更多自有品牌的电子产品。Souq为了打造自己的电商文化,比照美国黑色星期五促销活动,推出中东的白色星期五促销活动,取得了良好的成效。
2014年白色星期五,成交20万件产品;
2015年白色星期五,成交了60万件商品;
2016年白色星期五,成交了100万件商品;
2017年白色星期五,成交了240万件商品。
Souq的经营范围
像大多数在线零售平台一样,Souq平台也对第三方卖家开放,阿联酋、埃及、沙特阿拉伯和科威特的商家可以进驻。Souq目前拥有超过31个类目的840多万种商品,涵盖电子产品、服装、家居用品、手表和香水。
Souq的入驻条件
1):
a.当地营业执照申请账号;(中东身份证,电话号码,税号等)
b.当地仓储(因为 Souq 平台有自己的物流体系;
c.保人身份证、需要当地银行账户进行收款(只能是当地银行卡)。
d.需要卖家提供出货地址,Souq 快递人员上门收货到 Souq 仓库统一派送)
2):
a、中国公司营业执照
b、法人身份证
c、手机号,邮箱
d、代理申请链接入驻
由于Souq平台没有对中东以外其他国家开放,所以中国商家自行无法入驻,需通过第三方渠道方可入驻Souq平台。由于亚马逊收购之后,有意向打开中东的市场,现在对外已经实行邀请优质卖家入驻。
目前做Souq平台主要通过2种方式,即fbs(Souq仓储配送体系)和自发货模式。
Fbs模式配送时效相对快,但是货物积压成本较大,即每上传一个产品必须要发货至fbs仓库,2017年下半年Souq宣布收取仓储费,但到目前为止还没有真正大面积收取,另外这种模式在货物属性上相对安全;
海外仓模式相对比较灵活,目前大多数海外仓和Souq都保持了良好关系,而且所在的仓库距离Souq大多比较近,商家之间可以交换sku,相互扶持共同成长,这种模式需要商家选择信任的海外仓合作,在产品和资金上尽量避免损失。