酒店餐饮综合会员软件详细信息
一、前台接待子系统
散客预订：客房单间、多间预订登记、修改、删除、查询，一张定单可订多间不同类别的房间，客人可预订两年内的任何房号。
团体预订：与散客预订基本相同，区别是团体房不存在服务费的问题。
散客入住登记：入住客人资料详细登记。
散客快速登记：在接待高峰期，可迅速为客人登记房号，节约时间。
预订散客自动登记：
预订客人入住时，可根据预订要求作自动登记及相应的调整 。
回头客登记：
系统可保存多年的历史客人资料，当历史客人（回头客）再次入住时，可直接从历史库中调出客人资料，并自动登记。
散客登记信息修改
在住散客换房
同行散客自动转帐。
未预订团体登记
预订团体自动登记
团体登记资料修改
团体成员换房
团体付帐关系建立：
对团体及成员消费费用的支付可根据团体实际要求进行设置；如：团体支付所有费用，房租由团体支付，其它由成员自己支付等等。
房类、房态查询
在住、预订、历史客人快捷查询。
客房统计信息报表查询及打印：
1）客房房态信息表
2）客房房类信息表
3）客房营业概况表
4）客房房租明细表
5）客房营业日、月、年报表
客人统计信息报表查询及打印：
1）预订客人统计明细表
2）在住客人统计明细表
3）团体主单信息表
4）包房客人统计信息表
5）贵宾客人统计信息表
6）预计到达客人信息表
7）预计离馆客人信息表
8）当日入住客人信息表
9）当日离馆客人信息表
酒店营业统计报表查询及打印：
1）房租核查统计明细表
2）在住客人催帐信息表
3）酒店挂帐信息表
4）酒店营业统计报表
二、前台收银子系统
客人记帐或结帐：
客人消费费用和付款记帐、帐目修改、冲帐、细帐或总帐转移，按不同条件打印消费单、结账单。
房号快速结帐
团体集体结帐退房
酒店签帐：
对与酒店有签帐协议的单位及个人提供签帐帐号建立、记帐、修改、定期结帐、签帐额限制等功能。自动转帐关系建立、修改、查询包括散客之间自动转帐、团体成员之间自动转帐和团体为成员付帐等关系的建立、修改、取消和查询。
客人消费费用和付款类别维护
在住/离馆/历史客人帐务查询
客房实时房态、楼层房态查询
收银员操作口令修改
收银交班报表查询及打印：
1）收银员个人收款明细统计表
2）收银员全班收款明细统计表
3）收银员全天收款明细统计表
4）客人发生费用明细、统计表
酒店营业统计信息报表查询：
1）房租核查统计明细信息表
2）在住客人催帐信息表
3）酒店挂帐信息表
4）当天冲账报表
5）当天转帐报表
6）酒店营业统计报表
7）酒店收益平衡表
三、客房管理子系统
客房单间、多间预订登记、修改、删除。
客房房态维护（置干净房、脏房、维修房）
客房房类、房态、房号初始化及修改
客房房价维护（平日、节假日房价、房价币种、服务费、加床价设立、修改）
新房价执行（指在住房）
客房房类、房间数量维护
房类、房态查询。
客人统计信息报表查询及打印：
1）预订客人信息表
2）在住客人信息表
3）接待团体信息表
4）包房客人信息表
5）贵宾客人信息表
6）预计到达客人信息表
7）预计离馆客人信息表
8）当日入住客人信息表
9）境外客人信息表
客房统计信息报表查询及打印：
1）客房房态信息表
2）客房房类信息表
3）客房房租明细表
4）客房营业概况表
5）客房营业日、月、年报表
四、夜间稽核子系统
酒店电脑管理系统数据硬盘备份
自动过租
夜间处理前报表打印稽查
1）各营业点收款交班报表
2）各营业点费用交班报表
3）各营业点各种统计报表
酒店电脑管理数据夜间处理
夜间处理自动生成财务报表
夜间处理自动生成送外事科文件
财务报表的查询及打印：
1）酒店营业日统计表
2）酒店日收益平衡表
黑名单稽查（建立、修改、查询）
用户口令修改
五、后台维护子系统
酒店电脑管理系统用户维护
酒店电脑管理系统用户权限设立
付款方式定义及其修改
消费费用定义及其修改
前台接待数据库重新索引
前台帐务数据库重新索引
历史数据索引、备份、删除
其它数据库维护
六、营销部管理系统
散客预订：
客房单间、多间预订登记、修改、册除、查询
团休预订：
与散客预订基本相同，区别是团体房不存在服务费
客人预订查询
预订排房查询
将来房态查询
客户资料管理
协议单位资料管理
VIP卡资料管理
销售员销售业绩管理
经销商销售业务结算
在住、预订、历史客人快捷查询
客人历史入住系统统计
客房统计信息报表查询及打印
客人统计信息报表查询及打印
酒店营业统计信息报表查询及打印
七、电话计费系统
基本话费（市话、国内长途、国际长途）费率设立、修改
节假日、特别时段话费优惠设立、修改
特别号码话费设立、修改
电话服务费、附加费设立、修改
分机通话自动计费
客房电话话费自动入帐
客房电话开关控制接口
客房房态查询
客房服务员私打电话稽查
分机通话记录查询及打印
（按主叫号、被叫号、日期等条件查询或打印）
分机话费明细统计查询及打印（按主叫号、被叫号、日期等条件查询或打印）
星火酒店游泳馆会员积分管理功能如下：
前、后台管理模块 "前台收银管理： 开牌、入单、埋单（算帐）、埋尾(结帐) 、折扣、抹零、免单、签单、赠送、退单、转单、换牌、挂帐客户\会员卡帐务及信用查询。
双屏收银： 智能双屏显示账单明细，评价技师
客房管理模块： 洗浴内部的房间管理
自助管理模块： 自助餐，游泳，自助售货机消费等自动录入项目
水吧管理模块：消费录入
触屏管理模块： 全程管理模块，服务员入单，技师上钟下种，经理查询，客人消费查询，技师展示，房间状态，
寄存模块： 对客户贵重物品 进行寄存管理,遗忘物品有电脑提示
语音报钟系统： 智能电视呼叫技师
租赁管理： 商品租赁押金管理。
技师管理模块： 技师排钟，上钟，整个的钟房管理营业分析管理： 各类管理报表、服务员提成、技师提成。
总经理查询： 总经理对经营状况进行查询
营销管理： 会员卡营销方式 – 充值、次卡、等级设置、打折团购营销方式、额定赠送、联票、代金卷、分时段票价
财务管理： 各类管理报表、服务员提成、技师提成，
支模模块 实现支付、及支付宝支付等快捷支付功能
无线点单模块 无线设备服务员读牌点餐，后厨无线打印
库存管理系统 进出仓管理、直调管理、盘存管理、系统设置、实存与电脑自动库存差额核对，强大的报表查询系统、二级库存管理自动冲减库存
会员VIP系统 会员卡建立/充值/查询，次卡，指纹会员、会员电话短信验证
票务系统 打印代金券，消费兑换
闸机管控 对洗浴闸机出入权限进行控制和检验
