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中国网民运用网络外卖效劳的用户到达28.5%，而其间手机外卖软件成为网络外卖用户订餐的主要途径。但是，外卖渠道每单都会向商家抽取高达两成的佣钱。这关于很多小本生意的餐饮单店而言，无疑是不行接受之重的呈现，使这一状况得到了改观。
为商家供给了定制化的外卖小程序。一方面，商家接入小程序后，餐厅将不再有渠道抽佣，经营成本将大幅度降低。另一方面，小程序自身具有传播属性，它可以将庞大的流量引向线下消费。接入的外卖小程序后，餐饮店可以一改曩昔的被迫营销而变为自动营销。用线上的资源发掘线下的价值，由“人找店”变为“店找人”。除此以外，带来的另一大改动是让餐厅得以建立起自有的会员体系。以往在外卖渠道，餐厅堆集的会员都是归于渠道，商家无法获取大权限的用户数据。而在的外卖小程序里，用户和一切消费数据将直归于商家，餐厅将具有更多的自主权。
值得一提的是，外卖小程序不仅仅是给自身就接入各外卖渠道的餐饮店带去了改变。实际上很多从未触摸过O2O概念的餐饮店也受惠于。尽管近年来各大外卖渠道迅猛发展，占有了大部分市场。但依然有许多餐饮店仍保留着电话或社群等传统订餐方法，而外卖小程序将为这些店赋能。以社区餐饮店这类居民刚需场景为例，在接入小程序后，它可以革除渠道佣钱的基础上为顾客供给更多优惠，一起也有利于餐饮店搜集、剖析用户消费数据，构成用户画像精准营销。
除了外卖小程序，丰厚的产品线上还有考拉boss、考拉帮手、考拉收银等一系列配套软硬件设备。2018年，迎来了高速发展期。凭借产品矩阵，将为更多的餐饮店“做加法”，添加餐饮店的曝光度和实际到店率，终协助广阔餐饮店取得更好的效益。