伴随着喜推科技启用全新域名,喜推人工智能名片再一次成为行业焦点。今天,我们就来解锁喜推人工智能名片中的AI助手功能,看它是如何用黑科技征服广大企业用户的。
从喜推智能进入,可以看见AI助手、BOSS助手、企业小助手三个界面。AI助手和BOSS助手的使用对象分别是销售员和企业老板。今天我们先做AI助手的详细功能解析。
喜推AI助手提供三个最主要菜单栏,轨迹,行为和用户。
轨迹
功能描述:按照时间流,系统对访客进行排序展示。
轨迹里,AI助手将针对每一位用户进行动态追踪,并能主动定位用户行为,了解他查看的是官.网、商城、名片还是产品。若用户在官.网停留时间越长,查看次数越多,说明这个用户相较于价格和产品特性,可能更关注的是公司品牌。这将帮助销售员更快洞察用户消费心理,有助于提升销售转化率。
拉黑和屏蔽功能 筛选最.佳用户群
喜推AI助手独创拉黑和屏蔽功能。在轨迹时间流展示中,销售人员往往会收到大量同一位用户的信息提示。如果该用户并非此阶段重点关注对象,销售员可以开启屏蔽功能,用户的动态将不在“轨迹”中显示。如果遇到竞争对手前来探查“军情”,销售员则可以直接将其拉黑,这样他就无法再次访问小程序。
若想取消拉黑或屏蔽,可以在个人资料中的“黑名单”和“免打扰”中,进行解除。
单个用户界面 精准分析 各个击破
当点击用户头像时,就能进入该用户的分析界面。
其中最亮眼的就属智能成交概率、画像、以及标签与跟进功能。
1.自动为用户画像 智能预测成交概率
喜推AI助手运用AI算法,能够自动为用户画像,并智能预测用户成交概率。
通过自动抓取用户行为轨迹与频次,喜推AI助手能够帮销售员判断用户对哪个方面更感兴趣,是销售员本人、产品还是公司,为他们提供精准的用户图谱,精准定位用户需求。
同时,用户成交概率预测能够帮助销售员筛选高成交率客户,去除低价值销售线索,高效管理客户。例如,当销售员看到高分出现时,就可以加快速度,跟进重点客户了。
2.标签客户 随时跟进 不错过任何商机
通过AI助手的标签功能,销售员能够1分钟为客户做标注,再不用通过记事本或者手写的形式,为每一位客户进行等级分类和添加备注信息。添加后,标签信息将自动在用户图像下方滚动呈现,清晰流畅,销售员将对用户情况一目了然。
一键选择跟进语,将帮助销售员为用户提供全流程服务。从潜在用户到成交用户,除了时间沉淀外,你缺少的可能还有喜推AI助手的自动化帮助。