1．Windows的操作，中英文打字，五笔字型输入法，internet基础，word2003的窗口组成与操作界面
2．文档的建立和文本的编辑，文档版式设计与排版的方法
3．文档中图形的使用，WORD中表格的设计
4．文档的页面设计，文档的打印设置
5．中文EXCEL2003窗口的组成与操作
6．工作表的建立，工作表的编辑，移动和复制，插入和删除，查找与替换等
7．EXCEL常用函数的使用，EXCEL数据库文件的格式处理
8．工作表的页面设置，工作表的打印设置等
9．中文POWERPOINT窗口的组成与操作。
10．创建新幻灯片，幻灯片的基本编辑，幻灯片的放映等