在艾默生网络能源所涉足的所有领域，包括数据中心全生命周期管理和服务、工业电源、电源开关及控制、传导以及户外机柜等领域，都是无可争议的领导者。这一方面得益于艾默生网络能源多年在这些领域的积累和沉淀，另一方面也得益于其持续改进的先进的创新和研发体系支撑下，强大的研发和创新能力。实际上，正是秉承于其全球500强的母公司艾默生电气一脉相承的创新文化和完善的创新体系，艾默生网络能源在技术上始终坚持不断创新，才能源源不断推出创新性的产品和解决方案，从而一直立于市场的潮头，成为行业的引领者而不是追随者。
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艾默生网络能源一直坚持以创新精神指导产品研发，以创新节能技术持续打造公司竞争力，使得公司树立了网络能源领域的品牌优势。在未来，艾默生网络能源也将持续加强节能减排的技术创新力度，打造绿色品牌常青树，并推进与产业链伙伴的深度合作，共同构建低碳时代的绿色通信网络。
艾默生过程管理启动全球服务计划，旨在加强为客户提供支持服务。2012年，艾默生在全球374个服务中心的基础上，新建8个全方位的服务机构，工作人员皆经过专业培训和认证。未来几年，艾默生计划每年增加9个服务中心，同时以潜在自动化市场增长率两倍的速度增加服务人员。
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