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一、发展及现状
经济的发展，电子信息技术的快速更新，现代人们物质生活文化的不断提高。电脑的普及人们对电脑知识及技能的迫切渴望，电脑已经成为人们生活工作中必不可少的一项工具与技能。电脑知识的掌握成了评判“现代文盲”的标志。
二、培训对象
1、 社会各类人群(青少年、中年、老年等)
2、 有意从事文员或是其他办公室工作的人士
3、 想学习或是想改变自己的生活的
4、 想丰富自己的生活，为自己充电
三、培训目标
了解电脑的基本知识，掌握电脑的基本操作步骤，能独立的操作，熟练的应用电脑的常用快捷键。能进行，文字，图片、表格的输入与编辑，能处理一些特殊的排版、函数的运用、图表的添加，幻灯片的编辑与放映设置。
四、教学方式
1、多媒体教学
2、老师手把手教学
3、每人一台独立电脑
五、课程安排
1、全日制(周一到周五，每五六小时)
2、业余班(什么时间有空什么时间来)
3、周末班(周日班)
六、培训内容
1、电脑标准特训主要讲解电脑基础知识、智能打字，电脑的构成，一些网络的基本出知识及电脑的安全知识。
2、Word的操作：学习World界面和快捷键的使用，重点讲解文字、图片、表格的编辑于处理，特殊格式的制作(图文编辑或是插入图表)，World在日常工作和生活中的使用，例如：简历、通知、工资单、图文的排版等
3、Excel表格的制作：熟悉Excel的操作界面以及工具的使用。详细讲解单元格的编辑，重点讲解数据的编辑、数据的筛选、数据的分类汇总，函数数的运算，图表的编辑于制作，打印设置。Excel在工作中的应用非常广泛：考勤表、评估表、工资表、数据分析、业绩排名等。
4、PowerPoint的制作：学习PPT 的概念，掌握ppt的操作界面，制作流程。详细讲解ppt的新建和保存，文本的编辑，艺术字的插入，图文格式的设置，模板的设置，放映形式设置。
PPT常用于：项目报告、产品介绍、会议演说等
七、资格认证
证书名称：《办公自动化》/《商务秘书》
颁发单位：人力资源和社会保障部就业促进会颁发，全国通用，网络可以查询。