作为连接线下消费场景和线上营销的新工具，小程序出现后，迅速赢得了餐饮商家的青睐。与其说，小程序对餐饮行业“情有独钟”;不如说，两者是“情投意合”。随着不断地为小程序赋予新功能，越来越多的餐饮商家渴望拥有自己的小程序。
过去，餐饮企业吸引客流有三宝：“打折促销、媒体、美团”。
先说打折促销吧，是会吸到一批对价格敏感的人光顾，可一旦活动停止，生意一夜之间又回到了解放前;找媒体发布软文，也是很好的营销策略，但如果没有真材实料的话，报道的越好，餐厅死的就越快;
上美团，是会增加餐厅的曝光度和点击率，但高昂的平台抽成费用暂且不说，关键是流量还不在自己手里，辛苦了半天却猛然发现原来是在给别人打工;
小程序和美团有什么区别：流量掌握在自己手里，不怕平台抽成，方便做外卖
美团扣点8%，还收取平台费。关键客户还不是你的。哪天你不愿意交平台费，直接就把你踢了，最后你就帮平台做流水。什么也得不到。相反你如果专注自己培养客户，做个小程序，不用做推广，方圆几公里都能找到你的店铺，把用户握在自己手里。手中有粮，心中不慌。
小程序并没有针对美团，因为小程序的野心更大
美团用户达到上限，指的是消费用户和商家用户都达到上限了，所以美团想要扩展用户，就要增加更多的服务类别，所以当我们看到美团进军移动出行行业，也不比感到诧异。
用户达到上限，指的是个人用户，至于商家，目前注册公众号的企业和商家也只是千万级别的，距离上限还很远。所以想要扩展用户还很简单，只需要为商家和企业级用户提供哪怕一项支持，就能够再次扩张，事实上也是这么做的。