优秀的销售软件是这样的：制定销售管理计划，有效处理营销流程，提高销售代表的销售效率，促进各部门之间的合作，有效地分解任务，控制销售流程，充分把握商机，减少风险，减少资源浪费。
一、侧重于几关键潜在客户。
二、通过“教练”了解客户的需求。
这个“教练”既可以是客户内部人员，也可以是销售人员的人。能够找到“教练”然后跟进潜在客户将比急于访问高出80％。
三、进行了彻底的客户调查。
客户关键人物的情况、客户的决策过程、竞争对手的情况等，应在此阶段进行彻底调查。
四、与客户建立了良好的关系。
较新的美国调查显示，如果销售人员可以做到这一点，在相同的情况下，成功的可能性将比其他人高93％。显然，前一过程中的三个步骤是此步骤的基础。
五、围绕客户需求，有效问题给客户、仔细聆听。
根据美国的一项调查，95％的买家认为销售人员说的太多了。因此，提问和倾听的过程是销售过程的重要部分。
六、成为客户需求的解决方案提供商。
通过倾听流程，销售人员通常可以找到成为客户需求解决方案提供商的机会。但这一步骤中较困难的部分是处理客户异议，销售人员应学会理解并接受客户意见。
七、为客户提供有效的产品信息传递。
产品信息传递回答以下问题：我们曾经服务过谁？为什么客户不选择其他供应商并选择我们？客户会有什么样的好处？
八、标识了客户的交易意图。
在本次会议中，销售人员必须有耐心等待并尊重客户的决策过程。
九、与现有客户建立了长期合作关系。
首先，我们必须有一个客户反馈流程；然后，我们必须能够将现有客户转变为未来客户的“教练”。
十、完整的客户。
在获得新客户的几种方式中，客户始终是较高的成功率。这一步非常有价值。
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