顾客拒绝美发店的原因总是千奇百怪，但是真相无非两点：一是不满意美发店服务，二是不认同美发店的产品。美发师，别灰心丧气，请听自己发自内在的心声，让思考之灯为你导航！每个人都可能总是犹豫没有选择果断地前行，心中正缺少一缕照亮前路的亮光。美发店应该如何增加进店率，美发师如何应付越来越挑剔的顾客呢？美发加盟品牌维的沙龙小编认为，想要重新取得顾客的信任，要学会如何俘获顾客的芳心。
1、给顾客心理上的保障
每一个人的购买行为，不仅受到自己观念的支配，同样也受到外界环境的影响，其典型的表现就是从众心理。简单的来说，就是随波逐流。当一部分人说某款产品好的时候，就会有更多的人跟风去购买，即使这款产品最后效果平平，但是大家都购买了，所以即使上当了也无所谓。这种从众的心理，为销售人员推销商品带来了便利，同样也有利于我们美发师的产品推销。例如，美发师在向顾客推销产品时，可以这么说“这一款产品是畅销品，很多顾客都购买了，反响非常好”或者“像您这个年纪的顾客，很多都在使用我们这一款产品哦”这样的言辞，会让顾客在心里上有一种安慰和保障，增加顾客的购买欲。
2、抓住问题
美国销售冠军曾经说过，真正的销售，就是让顾客明白必须购买的理由。简单一点来说，当美发师在引导我们的顾客时候，不应回避顾客提出的问题，而是要正面的，让我们的顾客知道，购买这一款产品，你们的问题能够迎刃而解。现在的很多美发师，对于顾客的问题，总是只言片语的解答，这是导致最后销售失败的主要原因。要知道，只有抓住了问题的解决方向，就能够抓住我们顾客的芳心。
3、不要刻意表现你的专业性
一方面来说，顾客都希望接待自己的美发师，是经验丰富的，另一方面来说，她们又不希望美发师指出自己的错误，把自己当成笨蛋。但是美发店难免会碰到一些“小白”顾客，她们的问题很幼稚，想法也很离谱，遇到这种类型的顾客应该如何的对待呢？要知道，顾客并不喜欢美发师刻意的表现自己能力，以显得自己分为聪明，所以当你发现顾客犯了错误之后，可以委婉一点的指出，她不过是犯了大多数普通人都会犯的错误而已。记住一个法则：顾客永远是对的。即使有时候是顾客做错了，那也是美发店的错。遵循这个法则，能够让你迅速的笼络人心。
维的沙龙22年美发品牌，整店输出模式，从店面选址、设计装修、人员招聘、拓客、活动策划、开业等一系列扶持。选择加盟维的沙龙美发品牌，无论你是小白还是美发人士都可以省心放心安心轻松开店。