开办少儿托管班，如何有效提高家长的满意度？

开办少儿托管班，如何有效提高家长的满意度？

生源一直是少儿托管班最关心的问题，在宣传招生过程中也有很多行之有效的招生方法，像地推、发传单、办活动等等，但疯狂龙博士在多年办学经营总结在这么多招生宣传方式中，家长转介绍是成本低，也是最有效的方法之一。

那么，少儿托管班如何让家长为您转介绍呢？

一、找到领袖型的家长。

学生各有不同，家长也一样，老师要在和家长的沟通过程中，找到更具有领袖能力、更热衷于孩子上少儿托管班的家长，给他们提供优质的教学辅导服务甚至是附加服务，获得他们的认同和重视。领袖型家长往往对身边的人有较大的影响力，对教学能力和服务优秀的老师是非常愿意传播的，这种家长转介绍的效果可以以一抵十。

二、找到正确的方式。

校区想让家长为你转介绍时，一定要找对方式。让家长转介绍，也是一种营销方式，只要是营销，那么方式就很重要。大部分少儿托管班实现转介绍是通过拉人听课，但是效果却不尽人意。其实转介绍的方式有很多，疯狂龙博士的行走课堂可以让家长或是学员邀请好友参加，平时多举办一些比赛类活动，让好友前来加油参与，通过家长群，评比谁是“人气王”等，转介绍的方式越多，吸引的客户就越多，那么成功的几率就越大。

三、选择正确的时机。

校区想让家长为你转介绍时，一定要找对时机。当家长在你这购买课程或者是产品时，可以让家长为你转介绍，一般家长都不会拒绝。其次就是家长请你帮忙时，可以委婉的向家长提出转介绍的要求。当然，好的让家长转介绍的时机就是当家长对你的服务认可，并且认同你这个人的时候。时机找对了，转介绍就很容易成功了！

四、重视介绍后的服务

家长成功介绍新学员来报名后，要及时让新加入的家长对你的课程产品和服务价值了解更多，为下一次的转介绍打好基础；转介绍过程中，要不断完善少儿托管班制定的转介绍奖励制度，让家长获得更多的利益，吸引更多的家长转介绍。

当然，除了要掌握这些基本的销售技巧意外，最重要的还是自身的教学能力和专业水平的不断完善和提高。而作为连接老师和学生的桥梁，校区不仅要制定和完善对家长的奖励制度，还要做好对校区老师的奖励制度，确保留住优质的师资和学生资源。

总的来说，想要做好转介绍，找对人，用对方式，选择对时机，以及转介绍后的服务缺一不可，校区如果把转介绍的每个环节都琢磨透彻，疯狂龙博士相信招生对你而言，不再是难题

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