尘世纷繁,我们一生中又会有多少人千山万水相聚的一瞬,翩有这一次清澈的相遇?又有多少人万语千言绽放在那一个眼神,轻握着重逢的机会呢?美发店顾客越来越少的原因是什么呢?维的沙龙小编告诉你。
一、信心不足,不敢开口
我们都觉得贵,顾客怎么不会觉得贵?员工觉得贵就不敢开口销售,顾客更谈不上持续消费。
所以,大项目销售应该称之为常规项目,面部身体类的项目我们称之为基础项目。
还有常规项目销售不好,往往因为观念没教育好,销售做了,服务没完成。所以只能靠经验丰富的美发师来推,还有就是价值没有塑造出来。
二、单卡消费
为什么疯狂拓客?新顾客第一次进店就要求成交,项目不要设计成单次,好4次,要想办法让顾客连着来4次,视机会成交。顾客都想是一次,很难来第二次,因为消费动机会决定消费结果。而且,新顾客到店时,一定要把需求,专业,服务关怀与优惠时机做好,设计一个新客到店4天的标准流程尤其重要。
三、没流程
我们导师在一个美发店加盟连锁店下店考察,面对同一个新顾客,新项目,两家店美发店美发师说得话都不一样多,一个说了二十三句话,一个说了一百二十一句话,所以我们知道店里一关上门,美发师跟顾客说了吗-
四、没有制定计划
从来不做计划,想到哪里,买到哪里,平时不用心,月底乱投医,自己还搞得身心疲乏,到了月头以放羊的心态放松一下,月底又紧张,为了业绩,做么都敢说,什么都敢承诺,靠优惠赠送成交,形成一个恶性循环。
改变别人,先改变自己,改变自己,先改变头脑,脑袋不变原地转,很多错误的东西还在延续,肯定做不大做不强,肯定越做越难。用原来的方法只能得到原来的结果,在错误的地方永远找不到正确的答案。
以上就是美发加盟品牌维的沙龙小编带给大家干货,希望对长期支持维的沙龙的人有所帮助,请大家多多关注维的沙龙。
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