信息传播与意见交互迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元化。为营造良好的舆论环境，促进网络信息健康、有序发展，加强网络舆情监测是非常有必要的。
通过加强舆情监测，能够及时了解互联网上公众对现实生活中某些热点、焦点问题的倾向性言论和观点，以及与自身相关的舆情，增强舆情风险防范能力。
舆情监测包括了正面信息监测和负面信息监测。通过对相关关键词的监测，可以及时获得各种网络渠道反馈的与己相关的网络信息。为了确保舆情监测及时性、准确性，把握好舆情的传播脉络、舆论的态度、评论、诉求等，建议采用专业的舆情监测服务。
舆情监测服务是属于咨询服务的一种，能够帮助相关部门快速了解舆情危机的发展趋势、传播范围，起到尽早发现潜在危机的作用，有效地防范声誉风险，避免舆情升级。
蚁坊软件舆情监测系统服务项目，如下：
1. 日常网络舆情监测
通过蚁坊软件舆情监测系统，可全天候24小时自动监测全网的热点事件、热门话题、民生议题、意见观点、网民群体等重点关注信息，便于及时获取全网渠道反馈的与自身有关的网络信息。
2. 及时准确预警
在系统监测过程中，一旦发现与己相关的舆情信息，会自动实时预警，通过桌面提醒、、邮件或短信等方式通知用户，便于用户及时发现舆情，做好防范工作，有效预防潜在的舆情风险，防范于未然。
3. 全面深入分析舆情
利用蚁坊软件的舆情监测系统，可对相关舆情的发展趋势、言论观点、传播路径、传播源头、地域分布、情感分布进行深入分析，生成分析数据图表。另外，蚁坊软件提供的舆情分析报告服务，能够针对详细的热点事件或者主题制定出全面总结性的舆情分析报告。
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