你是不是在担心自己找的保洁阿姨不靠谱？万一打扫不干净又或者弄坏了家里的东西？不用担心，现在彩虹智家的保洁阿姨个个都具备这以下6点的职业规范和素养~

(1)积极问候，微笑问候：“你好！”开始一天的工作，如果对方很忙，他们不回应我们也不要不介意，因为这是我们工作的一部分。

(2)保持口腔清洁；说话清晰，不要大声，不要粗鲁或不礼貌；当客户问问题时，就应该积极回答问题，如果不能答出来，就应该学会礼貌地拒绝。

（3）走路　背部挺直，注视前方，尽量向右走，遇到客户应暂停让路并招呼，不要在工作场所跑步（特殊紧急情况除外）；如果在走廊上工作时要从客户身边路过，应该经过客户身边说：“对不起！”然后通过。

（4）入室工作时关门的房子或者办公室应先敲门，询问是否可以打扫；提高工作效率；在满足客户合作的需要时，应主动提出，如果顾客坐的椅子底下有垃圾，不得蹲下私自捡起它，必须先打招呼；不要随意翻阅客户的物品，不要盯着客户的物品，不要翻动客户丢弃的废纸；不要使或触摸顾客物品，如电话、电脑、书籍等。

（5）室外作业，右手拿工具，棍杆靠在右手腕上；在公共场所清洁前后注意行人，适当减速；有行人应当停止手中的工作，指示并给行人让路；放置温馨的操作提示；个人清洁用具随时背在身上，把公共工具放在指定的位置。

（6）除了节约清洁材料的使用外，在工作中还要注意节约水电，出门时要养成随意关灯的习惯。

并且他们也会牢记在心底，所以你的担心是多余的啦~如果你对我们家的保洁阿姨还有什么疑问的话欢迎来电我会一一为您解答......