如何知道商品是否已发布？
从销售中心（Seller Center）跳转到产品管理（Manage Items）页面，查找当前商品的信息。在该页面你可以搜索特定品名（SKU）或产品编号（Product ID）或特定属性的关键词查找的商品，了解是否已发布。
如果商品没有出现在网页搜索结果中，客户还可以购买吗？
只要产品发布了，并有库存就可以购买。客户可以浏览网站找到它，也可以通过查找匹配的商品，然后选择购买你的商品。
为什么商品的图像在网站上无法显示？
图像出现故障的常见原因有：
1、 提供了不正确或无效的图片网址。
2、 图像空白处太多。
3、图像太小。
4、商品设置过程中，图像处理错误；我们会定期自动刷新受影响的商品。
注意：平台还不支持卖家上传视频，不能用视频代替图像
平台有限制商品库存（SKU）量吗？
沃尔玛平台上对商品库存（SKU）量没有限制。
如何下架商品？
如果你的店铺已经与“沃尔玛平台”整合一起，可以直接使用下架API召回。
如果你是整合使用 “完整商品规格”：每个你想下架的商品，在“规格”（Spec）的“终止日期”（Discontinue Date）位置为 “输入”（Enter）终止时间。
你还可以在“卖家中心”（Seller Center）下架商品。调整到“产品管理”（ Manage Items ）页面，左侧导航栏下方有一个商品和库存（ITEMS & INVENTORY）选项，再选中商品旁边的复选框，单击“下架”（Retire）商品。
如果你与方案提供商（Solution Provider）合作，直接与他们联系。
注意：卖家先下架该商品，在24到48小时内系统会完全停用该商品并撤销发布。如果因为违规或其它原因，需要立即处理，请提出case说明事情的紧迫性。此外，将商品库存设置为零，客户将无法购买。
下架的商品可以重新发布吗？
商品因为“价格一体化”（Price Parity）或“合理价格不满意”（Reasonable Price Not Satisfied）无法发布商品是什么意思，要怎么办？
只有沃尔玛自营商品价格下跌、你调整商品价格或市场价格变化，沃尔玛才会重新发布你的商品库存SKU。
注意：这个价格等于商品价格和标准运费相加。
如何举报未授权经销商？
沃尔玛不介入第三方卖家与供应商之间的合同关系执行，也不会介入任何授权经销商的安排。如有问题，请直接与卖家协商。
为什么我的组合装商品或自定义商品会匹配不正确？
沃尔玛把有相同产品ID（Product ID）的产品合并，当多个卖家销售该产品时，统一展示出来。如果你有组合装商品或者自定义商品，要输入适用于整个组合装产品或自定义产品的产品编号（Product ID），而不是单个商品的产品编号（Product ID）。