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维的沙龙:美发店美发店管理者能担大义,不要与员工争

  • 发布时间:2019-02-11 14:00:54
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      作为一个美发店管理者,如果做出抢夺员工功劳的事情,绝对是令人无法容忍的,因为这等于抹杀了员工为此做出的全部努力,让他们付出的时间、精力和心血白流!一些精明干练的美发店管理者,他们共同的缺点,就是喜欢打头阵、作指挥。而有一些美发店管理者却不相信员工的能力,已派给员工任务,自己却更加倍地在做。因此,他们对员工的要求相当严厉,丝毫不具同情心,有时部属要休假,就会表现出极端的不悦。诚然,像这种美发店管理者他们对工作是相当卖力,而且负起全责,甚至,每一个细微的部分,他都要插上一手,在上司面前,也从不错过任何表现机会。但这种情形,难免会产生一个结果,那就是将部属的功劳占为己有。

    一个喜欢抢夺下属功劳的美发店管理者,他是不可能成功的,这样的美发店管理者往往得到了近利,却忽视了远利。美发店管理者向上邀功,想得到上一级领导的褒奖,这种行为和动机谁都可以理解。但前提必须是,所邀的功劳实实在在是他本人的,不是他瞒着员工或者从员工那里强抢硬夺来的。否则,这样的美发店管理者会令人不齿。

    美发店管理者不夺员工功劳,才有可能成功。对于美发店管理者,不滥夺员工功劳,似乎很难办得到。“他的工作有成果,不是我从旁协助的吗?”“这项工作由计划到指派,都是我的主意。”美发店管理者都认为下属的表现良好,全是自己的功劳。其实这是错误的,员工的表现突出,上司有一定的功劳,应属无可厚非的事。但是经常将好的成绩据为己有,差劲的就由员工自己去承担,这是最不得人心的上司。

    要令员工心甘情愿辛劳地工作,就要懂得将功劳归于他们,否则实在很难令人专心投入于工作。下属的心里想:“我做得多么好,也只是你的功劳,让你在高层会议中出风头,我的待遇则不变,犯不着呀!”一旦有了这种心态,做事就会得过且过,所谓“不求有功,但求无过”,就是在没有功可拿的情况下出现的。

    有时候,虽然员工的成绩并不见得突出,但经了解他们实在是尽了力,也应嘉奖他们。例如在上级面前说好话,甚至在适当时间让一些员工参与较高层的会议。

    单靠业绩来评价员工的优劣,犹如管中窥豹,不够全面。领导应从不同的角度,用长远的目光来看员工的表现。无论他们所完成的事,属于重要抑或次要,也应给予一定的称赞,例如“我没选错人”、“你又一次成功了”、“是你的功劳”等等。部属才会有成就感,有继续努力工作的意愿。

    当你将功劳让给员工时,切勿要求属下报恩,或者摆出威风凛凛的态度。因为员工可能会因此闹别扭、发脾气,甚至感到自尊心受损,进而采取反抗的行动。如此一来,反而得不偿失。

    你应该心甘情愿地把功劳让给员工,并且对其表达感谢之意。换言之,你该换个角度想,由于你身在一个可以使你“施惠”的公司,并且拥有值得你“相让”的员工,才能让你尝到了满足的滋味,这一切都是值得感恩的。如果你能持有这种心态,相信你所得到的喜悦将是不可限量。而在如此充满和谐气氛的公司里,上司与员工也绝不会发生摩擦。

    即使仅有一次类似经验的部属,也必定会将此恩惠牢记在心。在公司出问题时即可发挥作用,而在平时,员工也会体谅上司。把功劳让给员工不过是微不足道,但就是这滴水之恩,却可以令他们以涌泉相报。孰得孰失,人人自明。与此同时,有必要的话,美发店管理者也可以把过错一个人揽下来。

    一位高明的美发店管理者,不但不争夺员工的功劳,有时还会故意把本属于自己的那份功劳推让给他们。这样会使每个员工都乐意全心全意替他工作,身为上司有必要将自己的功劳让与部属。

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