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美团外卖排名过低怎么办?排名如何提高美团外卖排名?

  • 发布时间:2019-02-28 10:27:51
    报价:面议
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    如何提高美团外卖排名?

    想要提高外卖单量可以联系我(左上角有电话和)

    问题一平台是依据什么对商家进行排名的?  

    答:排名是“系统综合打分”的结果,考虑了多种因素。排名体现的正是商家之间分数的相对高低。

    问题二哪些因素会影响商家排名? 

    答:影响排名的因素有四个,分别是:经营因素,转化因素,场景因素以及用户因素。

    经营因素:服务质量、销售额和活动力度。(详情点此查看)

    转化因素:访问转化率和下单转化率。(详情点此查看)

    场景因素:商家主营品类与时段场景的匹配程度。

    用户因素:系统根据每个用户的偏好,对商家进行个性化排序。

    商家要通过提高经营水平、注重线上运营、正确设置主营品类、培养回头客来获得更高排名。

    问题三在哪里能看到店铺排名情况?  

    答:排名是动态的、个性化的。如果老板们模拟普通用户查看店铺排名,看到只是在特定时间地点的个性化排名,而不是排名的整体情况。

    一段时间内的曝光量可以体现排名的变化。曝光量的波动是正常的,但是如果一段时间曝光量持续下降,就需要自查影响排名的各种因素,找到原因,及时改进。

    曝光量数据在商家端后台可以查看。

    手机版:门店运营-经营数据-流量分析

    电脑版:经营分析-流量分析

    问题四新商家如何提高排名? 

    答:为了让新商家也能接到订单,平台为新商家准备了排序特权。

    新商家第一次营业后的30天内,在满足了规定的门槛条件后,可以免费手动开启7天排序加权。加权后,门店会在排名较靠前的位置随机轮播进行展示。(开启方法及注意事项点此查看)

    建议商家在开启之前做好充分的准备,保障服务质量。加权期内如果用户评价下降,一样会影响排名。

    那么该如何提高排名呢

    技巧一:提高商家评分,引导顾客好评。

    评分高意味着顾客对店铺的认可度越高,只有口碑好才能获得更多的订单,并且评分越高排名越靠前。

    技巧二:避免异常订单,及时接单

    非顾客引起的异常订单,包括

    正常营业期间,拒绝接受订单;

    超过时间限制,没有接单;

    配送延迟,导致用户取消订单或投诉。

    这些非顾客原因导致的订单异常,排名受到的影响越大,各位商家要学会避免异常订单的发生。

    技巧三:保证营业时长,提升曝光

    外卖有五大时段,店铺在对应时段内保障营业时间,可以得到更好的曝光。

    如果店铺的营业时长过短,店铺得不到更多的曝光,单量和营业额会受到损失和影响,除特殊原因以外建议商家保证正常营业。

    技巧四:优化配送范围,提高店铺曝光

    一般来讲,配送范围越大,覆盖的用户越多,潜在的销售额越高。

    切记不要盲目扩大配送范围,配送距离过远,影响了配送体验,也会对排名产生负面影响,合理的划分配送范围有利于发掘潜在用户。

    PS:所有商家都可以修改配送范围,只有自配送商家、美团跑腿、自配送+美团跑腿,能自己修改,其他需要业务经理修改。

    提醒:联系时请说明是从志趣网看到的。

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