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淘宝培训
1.网店运营:
行业分析 淘宝规则 DSR 开店流程 宝贝标题优化 点评设置 宝贝描述及优化
2.网店美工:
设计 图片拍摄 图片处理 店招 旺铺 店面装修
3.客户服务:
投诉纠纷处理 客服流程 服务 售前 旺旺
4.数据营销:
店铺数据运营 转化率 数据分析 数据诊断 商家工具
5.营销推广 :
搜素排名 关联营销 店内促销 打造爆款 会员营销 淘宝客 直通车
3年切身经验,告诉你淘宝开店到底难在哪
对于外行人来说,觉得做淘宝卖家是一件很自由又赚钱的活儿,不用被老板使唤,自己当老板,这是我朋友对我说的。当然这也是大众对淘宝开店的一个误解,其中的辛酸只有我们卖家自己才知道。
首先做淘宝,并不是只是注册个账号开店,随便打理一下,还能有很多空余时间做其他的事如此简单,做淘宝可比想象中的难多、辛苦多了,我做了淘宝三年是深有体会。
和实体店比,可能大家会认为淘宝不用铺租,不用花什么钱,基本相当于零成本。如果你开店后是随便拷贝几张图片就搞定,店铺装修、详情页、推广等都不做的话,没生意是肯定的。所以图片的拍摄及优化、店铺装修等方面,都是少不了的开销,因为你的图片够吸引,才会有买家到店里来;除此之外,还需要做好店铺的运营和策划。
流量方面,实体店如果选对地址,客流量无需引导就会自己来了,例如在步行街、火车站等大流量的地方,是不用愁没生意的;但是在淘宝就不同了,必须主动出击,通过直通车、钻展等途径推广才能获得流量,干坐在那里是等不来饭吃的,而且这些推广费用还不少!
做淘宝苦逼的事还不止这些。例如货源、发货、评价这些问题,都是会让人非常头疼的。
淘宝货源你可以选择囤货或代发,囤货的话如果宝贝销量不好,就会导致资金断裂;代发的话,宝贝质量又难以得到保障,就会引来很多差评、甚至投诉,这样你的这个宝贝就被毁了。如果没在规定时间内发货,同样也会引来投诉和差评,有时快递时效慢,吃差评的还是自己,真是有苦说不出啊!
而实体店,没货就是没货了,不用担心商品库存、评价及发货的问题;而且买家也不会像淘宝一样跟风买产品,看见哪件喜欢就买哪件;淘宝上一个差评就直接影响了商品的跟风效益。如果是爆款的话,出现断货,又将是一场灾难了。
总之,现在的淘宝不像十年前的淘宝,也是越来越难做。现在淘宝的竞争是非常大的,也趋于饱和,特别对于新店来说,毫无竞争力。所以现在如果你还想在淘宝开店的话,先做好现在和以前的淘宝的对比分析、该怎么去经营,这样你才有机会。
不用担心现在做淘宝太难,其实什么时候做淘宝都是一样,就看你能不能跟上淘宝的变化,会不会做了。