办实验室CMA认证CNAS认证,全国代办、不成功、全额退款-
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本公司应获得管理和实施实验室活动所需的人员、设施、设备、系统及支持服务,应符合软件测试过程和测试项目管理活动的要求。
6.2人员
6.2.1本公司配备了充足的管理和技术人员,与其人员建立劳动、聘用或录用关系,并具有一定的学历和相应的专业技术知识以及丰富的工作经验,受过与其承担的工作相当的教育、培训和考核,并具有一定的资格;同时本公司注重人员的培训、知识的更新和素质的提高,以此作为不断改进工作质量的一种保证条件,并制定《人员培训程序》
应保留相关记录:
a确定能力要求
b人员选择
c人员培训
d人员监督
e人员授权
f人员能力监控。
2 人员能力要求
6.2.1.2管理层应履行其对管理体系的领导作用和承诺:
a) 对公正性做出承诺;
b) 负责管理体系的建立和有效运行;
c) 确保管理体系所需的资源;
d) 确保制定质量方针和质量目标;
e) 确保管理体系要求融入检验检测的全过程;
f) 组织管理体系的管理评审;
g) 确保管理体系实现其预期结果;
h) 满足相关法律法规要求和客户要求;
i) 提升客户满意度;
j) 运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇。
6.2.2人员能力要求
6.2.2.1本公司对检测结果有影响的各级人员所需的能力提出具体要求。
6.2.2.2根据本公司提出的要求、客户的要求和有关规定的要求,对上述人员的教育、培训、工作经验、可证明的技能、行为公正进行资格确认,尚不能满足要求的人员,则应采取措施以求达到满足相关要求。
6.2.2.3当使用在培人员时,由使用部门对其能力进行监督。
6.2.2.4本公司所有操作专门设备、从事检测、评价结果、签署检测报告的人员应具有相应的检测基础理论和专业知识。
6.2.2.4所有操作专门设备、从事检测、评价结果、签署检测报告的人员应具有应具有计算机及相关专业的大专(含)以上学历、并获得国家或行业承认的软件测试技术专业培训合格资质或计算机软件相关专业的高级工程师,具备与软件测试任务相适应的被测试软件背景知识和软件测试技术。
6.2.2.5各类人员其他应满足的要求包括:
1) 从事软件测试项目管理、测试需求分析、测试策划和测试设计活动的人
员,一般应有 2 年(含)以上软件开发工作经历或 3 年以上软件测试技术工作经历;
2) 软件测试执行人员,一般应有 3 个月(含)以上软件测试技术岗位实习
工作经历,并至少实习完成 1 个软件测试项目;
3) 负责软件测试结果评价(评估)、方法确认、质量核查的人员,以及软件
测试报告审核人和批准人,一般应有 3 年(含)以上软件测试技术工作经历。
 公司应:
1) 至少具有 5 名软件检测人员;
2) 由熟悉软件项目管理、 开发、 测试及标准、 规程、 规范的技术人员负责组织实施软件检测任务。
3) 由熟悉软件检测过程以及软件测试标准、 规范、 规程, 软件质量评价和
软件测试质量评价的人员, 负责对软件检测人员实施质量核查, 审核软件测试过程和形成的软件测试工作产品是否符合相应的标准、 规范;
4) 由熟悉软件测试需求、测试结果评价和判定准则的人员负责对软件测试
输入和测试结果进行核查。
6.2.2.5技术负责人应具有中级及以上专业技术职称或同等能力,全面负责技术运作;质量负责人应确保管理体系得到实施和保持; 应指定关键管理人员的代理人。
6.2.3 技能的保持与提高
为保持人员的能力,编制了本公司人员名册、收集能力证明资料,确定培训需求及培训
要达到的目标,制定了长远培训规划和年度计划。培训计划的制定充分考虑岗位技能、
知识更新的需要和当前业务的开展和未来发展的需要,公司人员应接受有关安全和防
护、救护知识的培训,并经考核确认,每次培训后应评价这些培训活动的有效性,可通
过能力验证结果、内部质量控制结果、内外部审核、不符合工作的识别、投诉、人员监
督评价和考核等式多种方式对培训活动的有效性加以验证。应制定培训计划对软件检测
人员进行的培训,应包括安全保密、知识产权保护以及软件测试有关的法规、标准
6.2.4 人员监督
5.2.4.1本公司将确保长期雇佣人员和各关键支持人员的能力能够胜任本岗位的工作。
5.2.4.2本公司将对长期雇佣人员、签约人员、实习人员,在使用前对其经历教育、接受过的培训、工作经验、经历和技能等综合能力,进行考核,同时受到全面的监督,确保其胜任本岗位工作,满足管理体系的要求。
6.2.5 其他要求
6.2.5.1本公司将对上述人员当前工作的职责进行描述,包括本岗位进行的职责;涉及检测工作及计划和结果评定职责;提出意见和解释的职责;方法改进、新方法
制定和确认的职责;本岗位所需的专业知识和经验;本岗位所需的资格和培训计划、本岗位的管理职责。
6.2.5.2质量负责人,技术负责人、检测部主管、测试工程师、授权签字人、监督员、设备管理员、样品管理员、文件管理员等,由本公司经理授权,其授权范围包括其工作范围,工作中权利、责任、授权生效的时间等,实验室应授权人员从事特定的实验室活动,包括但不限于下列活动:
a) 开发、修改、验证和确认方法
b) 分析结果,包括符合性声明或意见和解释
c) 报告、审查和批准结果。
6.2.5.3由本公司建立并保存全部技术人员(包括合同人员)技术档案,档案可包括以下记录:岗位的相关授权及授权时间、技术能力及确认时间、经历的教育和专业资格、接受过的培训、具备的技能和工作经历和经验,并包含授权和/或能力确认的日期,保
证这些信息应易于获取