互联网的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的人们愿意通过这类渠道表达自己的个人想法。根据互联网的发展现状，在加强互联网信息监管的同时，组织力量开舆情分析，对于及时管制网络突发的公共事件和全面掌握社情民意很有重要的意义。
由于互联网信息内容庞杂多样，既有大量进步、健康、有益的正面信息，也有不少反虚假的负面信息。为全面做好舆情信息汇集整理和舆情分析工作，可采用技术手段进行分析汇总。如利用像蚁坊软件这类智能化的舆情分析系统。系统包括如下基本环节：
（1）信息监测：互联网信息（、论坛等）的实时监测、采集、内容提取及排重；
（2）信息管理：对抓取的内容进行自动分类聚类、主题检测、专题聚焦等；
（3）信息服务：将收集并分析整理后的信息直接为用户或为用户辅助编辑提供信息服务，如自动形成舆情信息简报、追踪已发现的舆论焦点等。
蚁坊软件舆情分析系统的核心技术包括：
及时
海量网络信息搜集、存贮、和文本挖掘,7×24小时实时监测，自动调节采集频率，重点网站优先采集。
全面
通过定向采集、论坛、贴吧、问答、电子报、视频、博客、微博等保证重要信息优先采集不丢失，保证了信息收集的全面性。
准确
通过自主开发的包含多项专利技术的自然语言处理技术，确保了抓取信息的准确性、分类的准确性和负面判断的准确度。
全方位的分析
多角度、多层次展示信息特点，揭示数据规律，帮助用户预判所收集到舆情信息未来走势。
简单易用
界面美观实用。全部配置、操作都可以在线完成，直观方便，用户无需长时间培训即可轻松掌握。
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