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上海电商培训、学好电商,轻松运营网店

  • 发布时间:2019-03-12 14:37:08
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     电商运营岗位是现代企业中重要的岗位之一,在大众企业中运营岗位都是先锋岗,如果一个企业的运营战略及推广方案没有执行到位,那么整个企业都有机会误入歧途,做重复无用的工作。所以一般企业招聘运营人员的要求都是比较高,那么什么样的运营人员才算是一个好运营?图零电商导师指出,根据企业运营目标快速完成业绩提升,对运营人员来说很重要。互联网、移动互联网行业竞争越来越激烈。产品功能差异化越来越小,趋同性越来越强。因此,运营的差异化成为重要的一个核心竞争力。但无论是哪一种运营,基本目标都是围绕这三个方面:拉新、留存、促销。

    淘宝天猫运营实战培训班

    1 店铺定位

    2 网店视觉营销体系

    3 上下架优化

    4 淘宝SEO优化

    5 无线淘宝搭建及优化

    6 有效流量暴涨秘籍

    7 直通车千人千面和钻展

    8 天猫淘宝活动策划

    9 数据分析监控以及挖掘

    10 客服解答系统建立

    11 KPI考核制度

    12 网店运营管理

    13 淘宝PS图像美化运营的三大核心目标:

    1、拉新:

    简单地说,就是拉动新用户(客户)。而带来新用户的手段和途径其实是多种多样的,有人把活动运营作为一个种类(下面会介绍运营种类),其实有失偏颇的,因为策划和制造一个具有传播性的话题和事件,比如投放广告或站内外搞些活动,还可以是通过微博、朋友圈传播。但活动运营是手段之一,而不是为了活动而活动。同时,活动本身是营销的一种,所以,归属于市场运营为合适。每款互联网或移动互联网产品,拉新都是至关重要的,新鲜血液进入,才能有效弥补用户流失。

    2、留存:

    21世纪的互联网和移动互联网用户(客户),越来越不“忠诚”,换句话说,对所使用的产品兴趣惯性度越来越低,越来越喜欢更新鲜的玩意,放弃使用和卸载手机应用的成本越来越低。“用户留存”的难度也要比“拉新”的难度更高。留存的方式也有很多种,小号和马甲是常用的方式,好吧,各类女神,男神,屌丝,萌妹子,天然呆,杀马特……反正需要乔扮各类典型用户,模拟各种登录行为,再和各类真实用户去勾搭;还要定期不定期地准备活动,让真实用户愉快地一起玩耍,而且又愿意分享给其他伙伴儿,这样留存和拉新,就顺道实现了。

    产品在不同发展阶段,运营目标和运营手段是不同的,运营更多时候要比产品思考得更远、更长久,责任更大。不仅要兼顾到用户体验,也要考虑到企业品牌,甚至要为企业收入做更多的运营工作。

    3、促销活动

    促进用户(客户)活跃,和留存、拉新是相辅相成的。想让真实用户更加愿意频繁登录,同时快乐地开心使用产品,除了搭建用户模型、勾勒分类用户画像、多手段地激活和召回沉默用户,完善用户激励机制,让用户在访问过程中都能有所成长和受益。这更加困难,不仅仅需要有坚定不移的持久战斗力,还要有各种灵活的思路。当用户在不使用产品的时候,是否可以通过各种渠道或手段触达到用户,比如邮件通知和EDM、微博运营,与其他产品服务合作,相互推广。

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