一家优秀的奶茶店必须拥有一支优秀的团队,这是奶茶店获得长足发展的前提条件。因此,如何打造一支优秀的团队是所有奶茶店着重考虑的事情。而一支优秀的团队里,所有成员之间的协作能力必定是非常强的,很多奶茶店都挖空心思强化团队的协作能力。
很多大型奶茶品牌店(如遇见奶牛)会开展一些拓展训练,让团队中的所有人参与进来,以提高团队成员之间的合作能力。其中,“背对着向下倒”游戏则成为了最受欢迎的项目之一,即团队中的每个人轮流向后倒,其他人一起接住他,不让他落到地面上。
这是考验所有人信任关系的项目,即在自己不确定的情况下,将结果完全交给团队中的伙伴。如果没有一定的魄力和对他人的信任,是无法完成这个游戏的。而且,其他团队成员一起接住即将倒下的人时,也能体现出他们的协作能力。
团队协作是团队中所有人为了实现同一个目标,而展现出来的一种自愿合作并努力做事的精神面貌。这种积极的精神面貌能促使每个人认真、努力地工作,这也正是非常利于奶茶店发展的。
但是,对于团队协作的强化,决不能完全依赖于这种形式化的东西,而是要从日常工作抓起。因为,只有让每位团队成员在心里树立起协作意识,才能强化团队协作,而这种意识的形成与每个人每天最多接触的东西分不开。
每个人的工作都是由不同的任务组成,团队的任务需要每个人相互合作才能完成。正是在一次次完成任务的过程中,团队中的每个人不断与其他人磨合,逐渐形成一种共识,才能让协作变得更加顺畅。
综上所述,奶茶店应通过一些表现力较强的游戏项目,将团队协作的意识深入每个人心中,并体现在日常的工作当中。只有两者结合,才能真正强化团队协作,从而打造出一支优秀的团队。