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第四方物流的概念早由Andsen咨询公司提出,并拥有对其称呼的专用权。比较流行的定义有:"集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作","一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者",美国著名的互助基金管理公司---摩根-斯坦利公司认为,第四方物流就是"将供应链中附加值较低的服务通过合同外包出去后剩余的物流服务部分",同时在第四方物流中引入了"物流业务的管理咨询服务"。第四方物流按照John. Gattorna的定义是,第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。我们认为这一定义比较贴切地概括了第四方物流的内涵。
第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来,所以,第四方物流成功的关键在于为顾客提供的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务。具体而言,第四方物流表现出以下的一些特征:
供应链的参与者将供应链规划与实施、或利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总量。供应链再建改变了供应链管理的传统模式,将商贸战略与供应链战略连成一线,创造性地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。
主要是销售和操作规划、配送管理、物资采购以及供应链技术等,通过战略调整、流程再造、整体性改变管理和技术,使客户间的供应链运作一体化。
将客户与供应商信息和技术系统一体化,把人的因素和业务规范有机结合起来,使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施
开展多功能、多流程的供应链管理,其范围远远超出传统外包运输管理和仓储运作的物流服务。企业可以把整条供应链全权交给第四方物流运作,第四方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。