苏州电商运营培训 薪火教育淘宝美工师培训课程共120课时(1课时=60分钟)。
一、淘宝网店开店
(一)电子商务、网络及网店常识
1、电子商务、网络常识及应用,网上购物,网上购买产品后不满意的退换处理
2、网店常识,淘宝、易趣、拍拍、阿里巴巴认识
(二)行业、产品、市场、供货商选择定位
经营行业、产品选择,前期市场调研,经营店铺定位,货源寻找(淘宝分销),供贷商选择及谈判(直到拿到真正批发价)
(三)淘宝网店基本操作
1、网上开店流程:注册——银行开户——开店认证等
2、支付宝、网上银行使用
3、网店操作:一口价、拍卖模式选择及如何卖产品等
4、阿里旺旺、淘宝助理等工具使用
(四)店铺装修美化
1、图片空间使用
2、店铺风格选择、店铺设置
3、店标、店招制作
4、页面及模块添加
5、促销栏制作、促销活动应用
6、宝贝分类管理、分类图片制作、宝贝描述技巧
7、模板应用、运费模板设置
8、增值服务、旺旺图标制作、店铺收藏、客服权限管理等
(五)网店图片处理美化
Photoshop等各种图片处理工具应用、网店宝贝上架更新维护(宝贝上架技巧)
(六)网店推广
淘宝宝贝搜索、IP/PV、店内推广技巧、宝贝名称设置技巧、宝贝上架推广技巧(如何使宝贝排在淘宝前面)、宝贝描述推广技巧、合作链接推广、直通车推广、淘客推广、促销活动推广、搜索引擎、论坛、博客、邮件、QQ空间、QQ群、旺旺群、团购等推广使用
(七)网店营销经营技巧
客户寻找、沟通、销售、定单、跟踪、维护等网店经营客服技巧
(八)网店交易安全
帐户安全、支付安全、安全设置、各类防骗、进货防骗、安全技术防范、交易应付措施、交易安全等知识
(九)网店物流
常见各种物流 顺丰、申通、圆通等介绍、选择,打包发货,防盗、保价、延时及损坏丢件索赔处理等
(十)客服、纠纷处理
(十一)实践:直接让学员选择一行业产品开设一网店
二、淘宝网店运营
1、宝贝名称设置:淘宝宝贝名称规则,宝贝关键词设置技巧。
2、宝贝排序:淘宝大街优先排列规则,宝贝排名知识、掌握宝贝上下架技巧。
3、客服营销交流及广告词推广技巧
4、增值服务:添加增值服务,提高客户购买宝贝视觉效果。
5、加一销售:增加客户选择机会,提高IPPV值,增加销售额。
6、促销活动:增加店铺新生命,提高店铺活力。
7、宝贝完整描述:如何做好宝贝描述页,留住更多购买者。
8、一般推广:论坛、搜索引擎、旺旺群、QQ、邮件等各种推广。
9、评价管理:淘宝评价管理系统应用。
10、新店提高信用:如何快速提高新店铺信用,增加人气、收藏、关注、评价等。
11、友情链接:通过联合力量,互相提高信用及成交率。
12、商盟:申请加入商盟,增加交流机会。
13、量子恒道等分析软件:通过分析各种,以便结合实际进行各种付费方式的推广等分析软件。
14、直通车:直通车关键字优化应用及推广
15、秒杀活动:秒杀活动、团购网应用及推广
16、阿里巴巴:阿里巴巴应用及推广
三、就业指导:
淘宝网店职业规划;职业类型及职业定位;淘宝网店的职务、职责及职称;如何获得更多的就业机会; 应聘简历及作品。
四、创业指导:
必须具备的创业条件;工商与税务;淘宝网店职业素质;职业道德的作用;关于淘宝网店的职业道德。
五、目标:
学完可从事淘宝网店客服、图片处理设计、专业美工、运营、店长及自创业等工作。
更加详细的课程欢迎前来咨询
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