物业经理应该具备以下能力：跟进处理突发事件，做好书面记录；不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；检查***楼处库房登记单，核实帐物是否相符。不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。迎接公司领导和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。
考试简介：根据《物业管理条例》第33条：从事物业管理的人员应当按照有关规定，取得职业资格；《物业管理条例》第61条：违反本条例的规定，物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民证府房地产行证主管部门责令停止违法行为，处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。组织《全国物业管理岗位》培训考试，合格颁发，全国通用，出国有效，网上注册。
二、培训内容：
物业管理企业经理培训内容：
1、按照教材，《物业管理概论》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课程为考试课，以此作为培训主要面授内容，面授期间将重点进行辅导和闭卷考试；
2、其余的三门课程为考察课，以自学为主。
三、物业管理从业人员继续教育培训内容：
1、《物业管理条例》相关配套规章释义；
2、物业管理法律纠纷规避防范；
3、物业管理典型案例分析；
4、物业管理招投标的运作程序。
物业经理岗位职责
1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；
10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
报名材料：
1.身份证正反面照片
2.一张二寸蓝底照片
3.学历照片 (以上资料都为电子版即可）