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小程序的前身可追溯到百度在13年就推出的轻应用，但由于过于依托H5等原因，反响不大。17年1月，小程序正式发布，基于社交网络快速普及。如今人们说到小程序，一般首先就是指的小程序，拥有对小程序规则的制定权、解释权，也负责对小程序的接入审批。2017年，张小龙在公开课上表示，小程序的特性是无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。张小龙希望用户在“用完即走”，意思是希望每一个功能都有高效率，给用户节省时间，小程序就是代表。用户用完小程序后，往往跟小程序不会再有联系。
然而开发者却希望与用户建立持久联系，持续不断地给用户提供更多服务，进而形成持续用户价值。就像自称是超级平台的美团，其做法就是通过高频功能来吸引用户，再向其加载大量中低频服务，因此理论上来说，开发者都不希望用户用完即走，而是用完再来。