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服务由品牌厂商提供，支持全国联保，可享有三包服务。如出现产品质量问题或故障，您可查询最近的维修点，由厂商解决。也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货。超过15日又在质保期内，可享受免费保修等三包服务政策。Terrans Force笔记本整机保修1年。
1、地球人笔记本电脑主板维修---主板点不亮，电源指示灯亮主板不工作，开机时或运行过程中死机，主板时亮时不亮以及主板进水引发的类型故障
2、地球人笔记本电脑液晶屏维修---笔记本液晶屏不工作，亮屏，暗屏，灯管不亮，高压板无输出，液晶屏破损，屏碎，屏裂，屏花.
3、地球人笔记本电脑电池维修---主板不认电池,电池不能充放电,电池用电时间短等故障
4、地球人笔记本电脑硬盘维修---主板开机不认硬盘,硬盘不能分区,硬盘不能引导进系统,硬盘装不进系统 硬盘进系统后蓝屏 硬盘有坏道硬盘异响等
5、地球人笔记本电脑光驱维修---主板开机不认光驱,光驱不工作,光驱读盘刻盘能力差等故障
6、地球人笔记本电脑屏轴维修---屏轴断裂松动
7、地球人笔记本电脑灯管维修---液晶屏暗屏发红屏亮度不均等故障
8、地球人笔记本屏线维修---屏线断裂花屏白屏
9 球人笔记本电脑键盘维修---键盘粘键,键盘报警,键盘键帽键架损坏,丢失键打不出字以及键盘进水引起的故障