近年来，随着人社信息化进入了从“便我”转向“便民”的新阶段，德生科技总结多年社保领域经验及对未来行业市场发展的判断，创新性提出“社保卡是政府与群众之间重要的信息和金融通道”。并在此认识基础上，响应人社部门“建立以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式”的目标，逐步推进穿点成线、连线成片、聚片成面的业务战略，助力实现惠民服务“一卡通”、社会保障卡“一卡通”。
社保卡作为一张服务群众的民生大卡，在就业服务、社保缴费与待遇领取、就医购药结算以及其他民生服务方面广泛应用，成为群众方便快捷享受民生服务的身份凭证和重要载体。随着社会和技术进步，社保卡已进入三代卡升级阶段，特别是“互联网+”服务新业态、新趋势的发展，赋予社保卡线下“实体卡”和线上“网卡”的并存形态。目前，德生科技在“制卡”、“发卡”、“用卡”方面所服务的区域已近20个省份，服务范围正逐步扩大。在四川乐山，通过“惠民惠农财政补贴资金发放一卡通”这项业务，乐山的社保卡销售量在2018年底同比提高30%以上。而在就医购药的医保移动支付方面，截止到目前，德生科技已为广州的120多家医院的实现了医保移动支付系统的铺设，有效的促进了社保卡在就医购药结算的便捷应用。
随着人社信息化服务的逐步深入推进，为适应不同人群、多层次业务场景的多元化用卡服务需求，德生科技通过“平台+终端”的技术架构，构建起了线上线下一体化综合服务体系。随着社保卡应用逐步拓展至更多民生服务（如：待遇领取、就业服务、乘车出行）等高频高粘性应用场景，德生科技自主研发的服务终端设备从2017年同比增长64%，至2018年同比增长72%，围绕应用场景提供的系统平台建设创收渐显。在全国建设了逾两万个社保服务网点（社保机构、药店、银行、社区、农村等地），通过公司不断叠加社保卡应用服务，搭建社保卡用卡环境建设并持续运营，提升了社保卡的民生服务效能。截止2018年底，德生科技在华东地区的用卡环境建设已初具规模，前期由终端设备织出的一张便民服务的网，让“数据多跑路，群众少跑腿”逐步形成“最多跑一次”，推动公司向人社信息化重点工作“人社大数据应用”方面发展。
