老人需要照顾，家里没人来怎么办？
聘请保姆的居家养老方式是当前不少家庭的选择，但是保姆只能照顾老人吃饭、睡觉、洗澡这些生活内容，没有经过专门培训的保姆与专门的护理人员直接还是有很大的差距。给老人请个专门的护工开销不低，一个人也做不到24小时全天候照护。
这种方式已经无法完全满足老年人多元化、个性化的服务需求，需要有一支完备的护理团队来为老人提供养护康医的服务。
普亲养老院以医养结合特色为切入点，通过组建多学科专业团队的形式，提出整合照护的服务模式，并对服务进行规范化、标准化、制度化，通过高标准高要求实现“养护康医”四位一体的幸福生活，让老人颐养天年。
普亲养老院会为每位入住老人建立健康档案并及时更新，定期监测老人血压、血糖、心电等指标，对老年疾病进行预防与控制。院内配备康复师，能够为老人提供康复理疗服务，通过各种类型康复理疗设备仪器，结合中医针灸、推拿、艾灸等治疗方法，为长者舒缓病痛症状、恢复肢体行动功能，提高生存质量。
很多老人都有光辉的过去，社工会为老人建立“光辉历程卡”，让老人回顾自己的故事既能获得尊重，也能让护理员以老人熟悉的方式与老人建立交流。康复师会为老人提供认知能力训练，以部分提高或保持老人执行、注意、延迟回忆、定向力等认知能力。
心理咨询师会对需要心理抚慰的老人进行一对一交流与谈心，缓解焦虑情绪，帮助老人尽快适应养老院的生活。普亲养老院还会组织开展健康讲座，不定时邀请各大医院各科专家医生来进行慢病、传染性疾病和公共卫生的健康大讲堂。对于老人非常关注的医疗服务，普亲养老院对接周边医院开通专家上门会诊、紧急抢救送医等绿色通道。