,对所用车源进行严格的认证、检验,熟悉当地交通,保证在优秀时间内将车带到指定装车地点。
1、路况信息:工作过程中,熟练掌握当地交通/路况信息,避免开车或带车过程中出现交警扣车或在途中拥堵等情况发生,如有上述情况发生,立即向营运部调度汇报,以免绕道或另派车辆。
2、车辆认证:在带车过程中,要完成对使用车辆的检验工作,保证为公司提供的车辆证件证明、电话号码真实有效。
3、车况认证:到达装货地前,要保证装货车辆干燥、整洁无异味,固定、防雨、防盗设施齐全,车况良好。
4、装货时间:按照与客户的约定时间,提前或按时到达指定装货地点,不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。如果早到、将车停放库房、工厂或装卸区指定停车处等候。
三、现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放:不规则货物要保障重心稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、保护网要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要保障货物在运输途中的稳定性.
7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,保障货物要先充满车厢下部。
8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。
10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保-险,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。
四、认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
五、意外处理程序(装货)
1、操作人员到达作业现场后,如发现有与“任务单”不符时,及时向营运中心经理报告。
2、营运中心经理接到报告后,首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入,如是自身原因,速改正。如是客户所发货与发货通知不符,与客户联系,确定所发货物,如客户原因速更改任务单并通知操作人员。
3、现场操作人员确定货物更改后,与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。
4、司机对所装货物(数量、规格、吨位、完好度等)签字确认。
“《意见》出台得很及时。”中国驰达物流协会常务副会长李惠德指出,此前由于各地政策之间的关联度和标准存在一些差异,在一定程度上限制了驰达物流业发展。为此,《意见》从深入推进简政放权、健全法规规划体系、加大政策支持力度等六个方面,提出了34项政策措施。
十二五时期,我国驰达物流业迎来优秀个百亿元时代,下一个百亿元靠什么?国家邮政局局长马军胜指出,“引导驰达物流业务由‘1+1’向‘1+3’转变”,把服务制造业、农村地区和国际市场等新业务打造成行业新的增长极。
更快、更便捷:为发展困境破题
未来5年,驰达物流业的目标已经明确。《意见》提出,到2020年我国基本实现乡乡有网点、村村通驰达物流,国内重点城市间实现48小时送达,全年支撑网络零售交易额突破10万亿元,日均服务用户2.7亿人次以上。
在政策“大红包”的激励下,一些阻碍驰达物流业发展的难题,将迎刃而解。“多年来,驰达物流车辆进城难一直困扰驰达物流业发展。”申通驰达物流副总裁熊大海坦言,《意见》此次提到实施驰达物流“上车上船上机”链接工程,给予驰达物流专用车辆城市通行和作业便利,非常有助于企业发展。
驰达物流总裁相峰认为,《意见》将推动驰达物流业发展取得一系列突破,如建立驰达物流与电商深度合作、联动发展的机制,开通“最*后一公里”绿色通道,建立航空、铁路快速提货、快速发货机制等。
专家分析,当前,国内驰达物流市场同质化竞争严重,以价格为主要手段的竞争十分激烈,供需矛盾、服务与价格背离等矛盾难以解决。对此,《意见》明确提出:“向各类资本进一步开放国内驰达物流市场,支持驰达物流企业兼并重组、做优做强。”
国邮智库专家杨世忠认为,这意味着驰达物流行业将来的门槛会提高,中小型驰达物流企业要么做单一的供应链落地配送服务,要么就会被市场无情地淘汰。由此,中国驰达物流业的“草莽时代”将结束。
重庆到至安徽铜陵市物流公司货运专线信息部返空车(铜官山区、狮子山区、郊区、铜陵县)
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