电销机器人是基于AI人工智能出现的智能语音外呼系统,具有全自动的营销管理平台,结合了AICC、SCRM、大数据分析等多种功能。通过欧能智能电销机器人,可以提升工作效率,还能根据与客户的沟通流程,对客户进行具象分析,形成客户画像,利用智能的方式筛选客户,还便于精细化的管理,可谓一举多得。
电销机器人拨打电话的速度相当于3-5个销售精英,每天打通话量可以达到1000通,筛选和回访客户更及时。
欧能智能电销机器人是自主研发,拥有自己的核心技术,沟通更智能。具有统计化的对话引擎,可以提供高达2700万以上的自动问答质料库,沟通信息无障碍,绝对仿照精英的销售话术。包含了二十多个行业的知识图谱,提供行业知识库,适用于多个行业,不怕跨领域。
经过测试欧能智能电销机器人在行业问答中的准确率,达到97%比业界的客服机器人问答更自如。
电销机器人目前的主要作用还是协助人工工作,可以帮助人工销售大量的筛选优质资源,在沟通过程中,可以自动理解,搜寻解答意见,做好客户信息分析图表,立于销售人员的后续跟进工作。帮助客服人员100%解决客户疑问,达到服务目的。
欧能智能电销机器人具有全方位的AI大数据分析平台,帮助企业分类客户,通过地域、职业、情感多方面的分析,打造一个智慧大脑,让这样的智慧大脑投入到工作中,对提升销售工作的效率很有帮助。