我们找的是镭朔认证做的,老师很认真围绕我们现有的问题做的策划,来了7-8次培训,通过了ITSS认证的审核了。化和监控终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,从而有助于全面提升服务质量镭朔信息安全事业部专业从事ITSS认证,27001认证,ISO20000认证咨询和管理培训服务,深受客户和业界的好评!1000多家客户案例,拥有ITSS独立评估师资质、CMMI主任评估师资质、ISO27001高级顾问师、ISO20000高级顾问师等。
优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低itfu生命周期:
IT服务生命周期有由规划设计(Planning & Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision)五个阶段组成,简称PIOIS镭朔信息安全事业部专业从事ITSS认证,27001认证,ISO20000认证咨询和管理培训服务,深受客户和业界的好评!1000多家客户案例,拥有ITSS独立评估师资质、CMMI主任评估师资质、ISO27001高级顾问师、ISO20000高级顾问师等。其中:
规划设计:从客户业务战略出发,以需求为中心,参照ITSS(镭朔ITSS认证部服务内容(1)前期ITSS认证辅导 <1>对照ITSS认证标准要求,提出差距<2>企业ITSS认证标准实施辅导(2)ITSS认证人员培训 <1>ITSS认证企业内训 <2>各种ITSS认证资格培训 (3)ITSS认证工具提供)对IT服务进行