有一个有趣的数据:每年新开的餐饮店铺中,夫妻店这样的小店占到了的比例,但每年倒闭的店铺中,夫妻店占据的比例远远低于这个数据。
这也意味着,那些不起眼的夫妻店,比那些装修豪华的大餐饮店,以及品牌连锁店,都更具市场竞争力。
我们往深层次思考,夫妻店之所以能够受顾客青睐,不仅在于它们自身较为低端的定位,还在于它自身的经营模式的特点,更容易实现顾客的需求。
夫妻店的3大优势
1、知己知彼,合作不隔心
如今合作的生意不好做,合作双方诚信不够,面对利益互不谦让等等。"夫妻店"一般不会出现这样的情况。夫妻双方知己知彼,互相了解,少了彼此间的尔虞我炸。
2、夫妻一心,其利断金
一旦夫妻二人做起生意,双方往往都是心往一处想,劲往一处使,在经营理念和方法上一般不会出现大的分歧。这对创业起步及其以后的发展来说至关重要。
3、夫妻上阵,省工省力
如今很多的夫妻店基本上都是夫妻二人齐上阵,轮番看生意。小本买卖基本上也不用再花钱雇人了,省时省力,还省去了部分经营成本,跟其它的店比起来,优势岂不是很明显。
从夫妻店的产品、环境、服务这三大方面出发,我们能发现夫妻店的以下3个做法,值得所有餐饮人去学习:
I、产品更注重味道,而不是“包装”
对于夫妻店而言,它们最重要的职责就是满足顾客的日常饮食,所以东西好吃才是硬道理。他们会把注意力都放在菜品的味道上,而并非像是大餐饮店,把大部分注意力都放在产品的外在表现形式上。
因为那些大餐饮店,通常都会把产品的“包装”当做是一种竞争力。
II、环境追求轻松舒服,而不是作为卖点
大餐饮店通常会把店面环境作为卖点,于是想着法地创新装修风格;
而夫妻店通常更看重菜品的价值,所以其店面环境只追求轻松舒适。
二者的差异,就在于是否会主动地追求“与众不同”。
III、服务更像是“交朋友”,而不是简单的应付
夫妻店的服务通常会比大餐饮店更有人情味。
因为夫妻店的服务员就是老板,他们为了长久的生意,会主动与顾客建立更好的关系。
所以更多的时候,社区的老居民进入店铺里,听到的不是“您好”两个字,而是一些更能够拉近双方距离的话。
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