相信做短信营销的人都有过这样的体会:费心措辞、编辑好的营销短信,潜在客户根本看都不看,转化和回电少的一塌糊涂。其实,其中一个原因可能是你的短信表述不清。邦之信短信平台的解决方法是:针对潜在客户群的具体痛点,说清楚你能给他带来的利益点。
有时不是我们的产品不好,而是我们的营销短信不够有说服力,不能让潜在客户有马上采取行动的冲动。以下是3个常见文案错误以及相应的对策。
错误1:短信说的都是你自己,而不是客户。
只讲自己的优势好处,客户是带入不了你的营销活动,感觉不到你关心他们的痛点。
错误举例:
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客户在看到短信的非常重要,而如果只是简单的堆砌宣传词,对客户来说不会有丝毫感触,更不会尝试你的产品。因此,好的短信营销会让客户在很短时间被抓住眼球,了解自己的需求和公司产品之间的交互。
文案小贴士1:好的短信营销能引发客户共鸣—把自己想象成客户。
好的举例:
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错误2:过渡通过夸大来抓取注意力
短信内容如果过度夸大,反而会适得其反。比如这个例子:
会员朋友喜从天降,一张999元的红包砸在您头上,赠送不限量,戳我领取
很多人会反驳我说这个文案很有吸引力。但这个文案存在的问题在于夸大和落地感不强,虽然能吸引一些用户,但大部分用户还是比较反感的。邦之信小编认为,一个好的营销短信应注意避免过于夸大,方能赢得更多的准确用户。
文案小贴士2:有效的营销短信在信息传递方面干净直接。
好的举例:
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错误3:行动激发按钮在哪里?
光有信息还不够,短信要有能激发用户立即行动的按钮。
失败的例子:
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没有清晰的行动按钮,短信就是浪费。
文案小贴士3:点击发送前,问问自己:“客户看完短信后怎么才能方便的采取行动?&rdqu03;